根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2021年国家税务总局韶关市浈江区税务局（以下简称“浈江区税务局”）政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开情况。浈江区税务局始终坚持从纳税人缴费人的角度出发想问题、做决策、推工作，聚焦纳税人缴费人的关切和办税费过程中的痛点、难点、堵点，开展正面宣传。全年累计在主流媒体宣传40多篇次，累计被采用42篇微信公众号推文，其中3篇阅读量超10万+。

（二）依申请公开情况。一是规范网站依申请公开栏目管理。在《政府信息公开指南》里公开了依申请公开的有关事项，方便公民、法人或者其他组织提出申请，2021年全年未收到依申请公开政府信息事项。二是规范对外提供信息。今年累计收到其他单位对外提供信息协查函148份，已回复148份。

（三）政府信息管理情况。认真落实党的十九届六中全会和中央经济工作会议精神，围绕组织税费收入这一中心工作，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，全面落实政府信息公开工作制度。发挥政府信息公开工作领导小组和领导小组办公室的统筹作用，把政府信息公开工作纳入重大事项报告清单，局党委按规定每年听取1次政府信息公开工作汇报，形成“一把手总负责、分管局领导一线协调、领导小组办公室负责指导推进、专人落实信息公开工作”的责任机制。

（四）政府信息公开平台建设。制定并落实《浈江区税务局机关政府信息公开工作管理办法》《浈江区税务局政务信息工作管理办法》和《浈江区税务局专栏管理办法》，确保政府信息公开工作协调、推进、监督、检查等各个环节的工作有条不紊的落实。按照时间节点及时、准确、规范公开各栏目信息，做好政府信息公开平台的日常维护和建设工作。今年来，浈江区税务局累计公开欠税公告、非正常户公告等40份执法公示信息，保障了纳税人知情权、参与权和表达权。

（五）监督保障情况。认真履行政府信息公开领导小组及其办公室的职责，加强对政府信息公开工作的组织领导，做到“公开必审核”。将政府信息公开工作纳入绩效管理，制定“政务公开”绩效指标，细化指标考核任务和扣分标准，提高政府信息公开工作质效。按规定时间发布政府信息公开年度报告，主动接受社会监督评议，2021年，未发生因政府信息公开被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，浈江区税务局政务公开工作开展整体稳中有序，但由于政府信息和政务公开工作涉及面广、政策性强，仍然存在个别栏目更新不够及时、公开的税费政策覆盖面不够全、已公开电话偶尔出现忙音未能及时接通等问题。

针对以上情况，为解决“栏目更新不及时”问题，我们根据栏目内容逐个制定更新期限要求进行更新，并由网站管理员按月检查和自我整改；为解决“公开的税费政策覆盖面不够全”的问题，加强和局内税政部门联系、关注上级局相关栏目更新情况，及时、规范对外公开各类税费政策；为解决“已公开电话偶尔出现忙音未能及时接通”的问题，由上级局统一建立后台集中运营模式接听纳税人缴费人电话咨询，提高工作效率。

六、其他需要报告的事项

2021年未收取任何信息处理费。