根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕头市濠江区税务局2019年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

一、总体情况

2019年，国家税务总局汕头市濠江区税务局深入贯彻党中央、国务院关于政务公开的决策部署，按照上级和区委区政府关于加强政府信息公开工作的要求，紧紧围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断健全工作机制，完善平台建设，规范做好政府信息公开工作，切实保障公众的知情权、参与权和监督权，推动税收事业发展。

（一）加强组织领导，推动落实到位。始终把政府信息公开作为一项重点工作抓实抓细，健全主要负责人负总责、分管领导具体负责、办公室统筹、局内各单位共同参与的政务公开工作机制。切实发挥政务公开领导小组的职能作用，加强统筹协调，强化组织保障，确保政府信息公开工作有力开展。根据部门职能和岗位职责，明确工作分工，落实专人负责，把责任落实到岗、到人。强化监督检查，对照工作制度和工作要求，加强内部自查和外部监督，开展检查、考核、督导。同时主动接受社会群众监督，广泛收集意见建议，不断改进完善，提升政府信息公开工作水平。

（二）规范工作开展，健全公开渠道。按照2019年新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时完善《国家税务总局汕头市濠江区税务局政府信息公开指南》等制度，对公开事项、内容、时限、方式、责任等进行明确，严格落实“谁主办、谁负责”的公开工作原则。认真履行审批程序和保密审查制度，严格落实公开审批审查流程，按要求规范开展信息公开工作，确保按时保质公开。认真做好区局网站改版工作，建立完善主动公开基本目录，及时完善各项信息内容的网上公开。充分利用区局网站、政务公开宣传栏、外部媒体等多媒介、多层次、多渠道的信息公开方式，加强政府信息公开，切实做到公开及时、完整、严谨、合法。

（三）做好公开工作，确保高质高效。坚持以公开为常态、不公开为例外，认真做好政府信息公开工作。一是加大主动公开力度。加强公文公开管理，明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，做好公开属性审核，确保公开规范到位。认真做好网站信息发布管理，发布政策法规、涉税公告、工作动态等信息189篇次。全面梳理法定职责范围内的执法项目，做好公示内容的采集、传递、审核、发布，依法公开执法主体、执法人员、非正常户、定期定额等信息。二是做好政策措施解读。围绕税收工作主题、主业和主线，全面做好政策宣传，精准做好辅导，全年推送税收政策9000条，分类推送辅导短信近8000条。同时，把楹联、潮剧、美食等本土特色文化融入到政策宣传解读等工作中，通过税收宣传、政策宣讲会、税企座谈会等形式，进一步提高政策宣传、解读、辅导水平。充分利用主流媒体，新闻稿件在汕头日报、南方+等外部媒体发布29篇次。三是积极回应各方关切。用好局长信箱、座谈会等交流渠道，进一步提高征纳互动交流的便利性和有效性，完善纳税人需求响应处理机制，加强台账管理，切实做到“主动收集、按责转办、依法便民、及时反馈”。四是深化重点信息公开。持续深化减税降费、“放管服”改革等重点领域信息公开。通过网站、媒体、宣讲会等渠道开展减税降费政策及落实情况、政策成效宣传。加强“双随机、一公开”监管，主动公开A级纳税人信息121条。

2019年未收到依申请公开事项，未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，在汕头市税务局和濠江区委区政府的有力指导下，濠江区税务局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但对照上级要求和社会公众的期望，还存在一定差距，比如：主动公开的方式还需进一步完善、工作队伍还需进一步强化等。下来，濠江区税务局将按照上级部署和区局实际，持续把政府信息公开作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。一是进一步完善公开制度。参照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局政府信息公开指南》《国家税务总局依申请公开政府信息工作规程》等制度规定和省局、市局有关工作要求，进一步完善区局政府信息公开相关制度，明确公开内容，规范公开程序，确保信息公开的规范性和实效性。二是进一步完善责任体系。健全政府信息公开工作责任制，明确公开的责任主体，准确把握公开的重点、范围和时限等要求。规范审批制度，对所有公开内容进行严格审核。完善监督检查制度，对公开的内容是否真实、准确、全面，公开的时间是否及时，公开的程度是否符合规定，公开的制度是否得到落实进行跟踪检查，加强工作考评和责任追究，确保实效。三是进一步创新公开方式。在充分利用办税服务厅、内部网络、新闻媒体以及公告栏、宣传资料等媒介的基础上，运用好移动互联等信息化手段，打造更加快捷、高效、纳税人乐于接受的公开方式，切实提升政府信息公开水平。加强公开平台建设，做好网站日常维护等工作。通过丰富有效的公开方式，深入解读政策措施、积极回应各方关切，切实保障干部职工和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，可联系国家税务总局汕头市濠江区税务局办公室（地址：汕头市濠江区府前路中段73号税务大楼；邮政编码：515071；电话：0754-87380320；传真：0754-87380320）。

国家税务总局汕头市濠江区税务局

2020年1月31日