根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕头市濠江区税务局2020年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，国家税务总局汕头市濠江区税务局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，从加强组织领导、完善制度建设、规范信息公开等方面统筹推进政府信息公开工作，有效增强社会公众和干部职工的知情权和监督权。

（一）健全信息公开工作机制。一是切实发挥政务公开工作领导小组及其办公室的协调推进作用，以及局内各单位各司其职落实责任的职能作用，健全主要负责人负总责、分管领导具体负责、办公室统筹、局内各单位共同参与的工作机制，推动政府信息公开工作有力开展。二是制定实施《国家税务总局汕头市濠江区税务局政府信息公开工作管理办法》，对信息公开工作的组织领导、公开责任、公开内容、审批流程等进一步加以明确和规范。三是编制《濠江区税收管理领域基层政务公开事项标准目录》，对公开事项进行细化，推进信息公开工作标准化、一体化、规范化建设。

（二）完善信息公开平台建设。一是加强税务网站建设，落实专人负责，认真做好本级网站日常维护和信息发布工作，确保规范、及时、准确发布相关涉税信息。二是完成行政执法公示平台的建设和信息发布，涉及基础信息、行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、执法服务等六大类信息，规范做好执法信息的公示。三是积极向“南方+”“汕头+”、汕头橄榄台、今日濠江等媒介平台推送信息，提升信息公开的传播力和影响力。

（三）加大信息公开工作力度。一是做好信息公开发布，发挥网站主阵地作用，做好基层政务公开标准目录及其他事项的公开。2020年区税务局网站共编发170余条次信息。二是围绕服务“六稳”“六保”、落实减税降费、优化税收服务等重点工作，及时传递涉税资讯，深入开展政策解读，展现税务工作新举措和新成果。2020年区税务局在中税报、省市级媒体共刊发税收新闻报道40篇次。三是积极探索创新税法宣传方式，打造线上线下立体宣传辅导网络，举办税费政策辅导“云课堂”2期。结合第七个国家宪法日活动，走进玉石小学开展“童心画宪法 税收助成长”主题宣传活动，引导学生们学习宪法、感知税收。紧扣“双十一”热点，制作推送“大企业大项目定制服务大礼包”微信推文，提升政策宣传辅导质效。

（四）畅通征纳沟通渠道。班子成员带队走访“两会”代表、委员，深入比亚迪、中海信等企业开展走访辅导，举办“问需问计 共话发展”税企座谈会，宣讲减税降费政策和支持复工复产措施，听取意见建议，帮助解答困难疑惑。用好局长信箱、座谈会等交流渠道，进一步提高征纳互动交流的便利性和有效性，自觉接受各方监督，完善纳税人需求响应处理机制，切实做到“主动收集、按责转办、依法便民、及时反馈”。

2020年未收到依申请公开事项，未发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，濠江区税务局政府信息公开工作规范有序开展，取得良好成效，但对照上级要求和社会公众对信息公开的期望，仍存在一些需要改进的问题，比如：信息公开的方式和渠道有待进一步丰富，专业人才队伍的建设有待进一步加强，对新媒体的运用还有待进一步加强等。

下来，濠江区税务局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加强组织统筹、健全公开机制、优化公开流程、丰富公开渠道，把政府信息公开作为一项系统性、基础性的工作切实抓好。一是加大主动公开力度。认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关制度规定，充分发挥税务网站的主阵地作用，规范拓展公开广度和深度，确保信息公开的规范性和实效性。二是探索创新公开方式。运用好新媒介等信息化手段，探索更加快捷、高效、纳税人乐于接受的公开方式，通过丰富有效的公开方式，深入解读政策措施、积极回应各方关切，切实提升政府信息公开水平。三是加强专业队伍建设。做好政府信息公开工作的培训力度，建强政府信息公开工作联络员队伍，提高业务能力，推动公开工作标准化规范化。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，可联系国家税务总局汕头市濠江区税务局办公室（地址：汕头市濠江区府前路中段73号税务大楼；邮政编码：515071；电话：0754-87380320；传真：0754-87380320）。

2021年1月29日