根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年4月3日中华人民共和国国务院令第711号修订，以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕尾市城区税务局2021年政府信息公开工作年度报告：

一、总体情况

2021年，汕尾市城区税务局深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策要求，按照省税务局、市税务局以及区委、区政府的部署指导，进一步理顺工作体制机制、优化公开平台建设，提升信息公开工作质效，坚持公开为常态、不公开为例外，持续加大主动公开力度，依法答复依申请公开事项，完善政府信息公开平台的规范化管理，积极保障公众知情权、参与权和监督权。

（一）持续加大主动公开力度

汕尾市城区税务局认真按照《2021年汕尾市税务系统政务公开重点任务清单》内容，紧扣依法治税推进用权公开，紧扣“六稳”“六保”推进税费政策发布解读和辅导，紧扣优化税收营商环境推进税费服务公开，紧扣执行《条例》推进政务公开制度化规范化，紧扣责任落实推进政务公开提质增效，不断更新完善“政府信息公开”的法定主动公开内容栏目和行政执法信息公示平台，推进税收管理领域基层政务公开。立足“六稳”“六保”主题，深入挖掘税企素材，2021年度媒体报道62篇，广泛传播报道税收部门助力便民办税缴费的好经验好做法工作，多角度展示城区税务部门优化税收营商环境、助力经济高质量发展的新成效。

（二）依法办理依申请公开

汕尾市城区税务局完善依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等程序要求，按规定程序、时限答复政府信息公开申请。截至2021年12月31日，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（三）完善政务公开制度规范

一是进一步完善工作机制，制定印发了《2021年汕尾市城区税务局政务公开重点任务清单》，建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制、定期评估审查机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作。二是认真落实税务机关政府信息公开申请办理流程、文书适用、答复参考等工作规范，依法保障公众合理信息需求。三是强化培训工作，把《政府信息公开条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容，组织政府信息公开条例培训，帮助系统政务公开工作人员准确理解条例规定，切实增强公开意识和业务能力。

（四）加强政务公开平台建设

充分发挥税务网站作为政府信息公开第一平台的作用，集中发布法定主动公开的政府信息，确保了法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。进一步加大外部网站建设力度，切实提高发布内容可用性、实用性、易用性，弘扬主旋律，传播正能量，不断扩大影响力。

（五）强化政务公开监督保障

一是加强日常监测管理。不定期抽查政务公开平台内容更新情况，评估审查公开发布内容，全面提升政府信息公开质效。二是落实基层政府信息公开标准化规范化。根据税收管理领域基层政务公开标准指引，完成政务公开标准化目录和内容的优化调整。三是强化绩效考评。在对各部门绩效考核工作中，将信息发布、依申请公开、平台建设等工作纳入绩效考评，以绩效管理为抓手，大力推进政府信息公开工作提质增效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进措施

2021年，城区税务局在政府信息公开方面建章立制、拓展平台、回应关切，制度建设不断规范，平台建设不断优化，重点领域不断深化，取得了一定的实效。但存在的一些问题也不容忽视，主要体现在公开力度有待进一步加大、公开渠道有待进一步拓宽、公众参与度有待进一步提升、政务公开干部队伍建设有待进一步加强等。对此，我局将持续从以下几个方面改进：

一是持续做好政务公开制度机制建设。严格落实各项规定，扎实推进税务系统政务公开工作规范化标准化一体化建设；二是不断拓宽公开渠道。发挥外部网站等新媒体平台效应，做精做优政务公开平台。加大主动公开力度，加强公开渠道建设，提升社会公众获取信息的便利性、时效性、针对性；三是加强征纳互动与公众参与。积极回应社会关切，改进工作方式方法，增强与公众互动交流；四是加强业务培训和交流。提高专业能力和服务素养，推动政务公开队伍建设，不断提升税务部门政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑问，请与汕尾市城区税务局政府信息公开办公室联系（地址：汕尾市城区香城路82号,邮编：516600，电话兼传真：0660-3377794）。