根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）等有关规定，现公布国家税务总局海丰县税务局（以下简称县税务局）2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、行政复议和诉讼情况、存在问题及改进措施等部分组成，内容为县税务局在2021年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2021年，县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合县税务局工作实际，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断提升政务公开工作质效。

（一）持续加大主动公开力度

一是充分利用好办税服务厅资源。在办税服务厅内设置政务公开宣传栏、政策宣传电子屏，印制税宣小册子，主动公开税收法规政策、税费业务等内容。

二是充分利用好门户网站平台资源。不断更新完善“政府信息公开”栏目内容，推进税收管理领域基层政务公开。2021年度县税务局在网站专栏发布欠税公告4条、定期定额公告2条、非正常户公告9条、委托代征公告1条、其他通知公告18条，及时更新公告机构设置和领导简介等信息。

三是充分利用好政务新媒体与融媒体资源。加强与汕尾日报、海丰电视台等本地媒体平台合作，同步刊发信息报道，实现信息多渠道发布，有效发挥了税收宣传和纳税服务方面的作用，进一步扩大政府信息公开的覆盖面和影响力。

（二）畅通政务信息公开渠道

坚持以公开为常态、不公开为例外，畅通门户网站、信函、电话等受理渠道。2021年海丰县税务局未发生政府信息公开申请、信息公开类行政复议和行政诉讼。

（三）完善政务公开制度规范

根据县税务局工作实际切实调整政务公开领导小组组成人员，制定《2021年海丰县税务系统政务公开重点任务清单》，统筹研究制定全县税务系统政务公开工作，确保税务系统政务公开工作有序有效开展。

（四）加强政务公开平台建设

一是继续加强办税服务厅宣传主阵地作用。优化宣传载体硬件设施，创新宣传方式，加大政务公开宣传力度。二是充分发挥税务网站作为政府信息公开重要平台的作用，集中发布法定主动公开的政府信息，确保了法定主动公开内容全部公开到位并及时更新。三是积极探索推进政务公开新媒体平台。配合协助市税务局开展微信公众号政策解读工作，努力发挥新媒体服务政务公开、税法宣传等作用。

（五）落实政务公开监督保障机制

一是加强日常监测管理。落实专人专责机制，不定期抽查政务公开平台内容更新情况，全面提升政府信息公开质效。二是落实基层政府信息公开标准化规范化。推行“先审批、后发布，谁主管、谁负责”，未经审核的信息不得公开发布，确保公开信息符合有关保密法律法规规定。三是强化外部监督。严格按照税务总局规范税务系统对外公开电话管理的有关规定，在门户网站及办税服务厅等公开“六类”电话，充分保障公众依法行使监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况