国家税务总局怀集县税务局2019年

政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布国家税务总局怀集县税务局2019年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息申请公开情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，涵盖了国家税务总局怀集县税务局2019年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有任何疑问，请联系国家税务总局怀集县税务局政府信息公开办公室（地址：怀集县怀城镇上郭中路三巷98号，邮编：526400，电话：0758-5519003，传真：0758-5519015）。

一、总体情况

2019年，我局认真落实有关政府信息公开的工作部署和要求，着力提高依法治税水平和能力，加强对行政权力的民主监督，不断优化纳税服务，促进公开、公平、公正的税收执法和税收环境建设。现将我局2019年报政府信息公开工作情况报告如下：

（一）提高认识，加强组织

政府信息公开是政务公开的重要内容，是提高工作透明度、保障纳税人合法权益，促进依法行政和依法治税的重要举措。我局对政府信息公开工作高度重视，“一把手”对政府信息公开工作全面把关，分管局领导具体抓落实，专人负责政府信息公开工作。同时，根据政府信息公开工作需要，将政府信息公开工作经费纳入财务预算，确保领导、机构、人员、经费步步到位，信息公开工作的正常开展。

(二)完善工作机制，提升工作质量

一是强化意识，落实责任。我局充分发挥绩效考核总抓手作用，将政府信息公开纳入绩效指标管理，明确责任人与责任内容，明晰政府信息公开的业务处理流程、程序和管理要求，全面落实政府信息公开工作的目标考核和责任追究。

二是深化平台建设，拓宽公开渠道。不断深化办税服务大厅作为政府信息公开主阵地的作用，加强政务公开栏建设，同时利用办税服务厅大屏幕、电子触摸屏、资料取阅架、政务公开宣传展板、导税台、自助办税区电脑等政务公开渠道，开展惠民政策和便民服务宣传、A级纳税人名单公告、规范税务中介公告等信息公开。我局继续完善“纳税人自助办税区”“等候休息区”“纳税人休闲学习区”等功能区服务，使纳税人能够全方位地了解和掌握涉税信息，促进税收执法更加透明。运用门户网站、政府网站、税企交流微信群等形式，为社会公众线下了解税收政策、办事指南等政务信息提供了广泛途径。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，怀集县税务局政务公开工作取得了一定成效，但仍存在以下问题：一是创新思路、工作方式方法还要进一步提升，工作亮点还不够突出；二是政府信息公开手段不够丰富。2020年，怀集县税务局将继续按照相关工作部署要求，谋划工作亮点，努力改进，主动作为，提高依法治税水平，重点从以下方面加以改进：

（一）提高思想认识，不断加大公开力度。全面落实各项政务公开工作制度和规定，加强对政务公开工作的督查督办，丰富政府信息内容的深度和广度，建立政府信息公开工作的长效机制，不断提高依法治税水平。

（二）持续优化服务质量。充分利用门户网站等信息化手段，从有利于公众查阅的角度，科学合理设置相关栏目，确保信息公开的便捷性和实效性。加强日常调研，了解广大纳税人关心的问题、不懂的问题，进而推动信息公开工作有的放矢。重点加大对一些纳税人关注的执法项目办理结果的公开力度，推动税收执法工作的透明度，促进税收执法规范和廉政建设。

(三)严守政务公开纪律。坚持以公开为常态、不公开为例外，正确把握和处理公开与保密之间的关系，加强学习，提高认识，认真研究，在严守保密规定的同事，确保应当公开的政府信息及时公开，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。

（四）创新公开形式，广泛开展宣传。继续利用办税服务厅及有关宣传平台，丰富公开内容，以更加贴近群众，方便群众、服务群众的形式，加大《政府信息公开条例》及相关工作的宣传，广泛告知公开信息查阅地址以及申请公开的渠道等，进一步提高公众的参与意识、监督意识。

六、其他需要报告的事项

  2019年，怀集县税务局没有需要报告的其他事项。