为推进2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动走深走实,大朗税务分局成立专项行动工作小组,从“惠苗固本、助苗强干、护苗成长”三个角度对大朗镇“春雨润苗”专项行动进行推进落实。
通过着力找准小微企业痛点、难点和堵点,关注小微企业和个体工商户办税需求,进一步落实、落细“春雨润苗”专项行动各项举措,向企业“送政策、优体验、助成长”,让各项税费支持政策和创新服务举措成为“惠苗固本”的坚强后盾,为小微企业成长发展赋能撑腰,加强诉求收集快速响应、重点行业重点帮扶,为小微企业“强身健体”,助力地方经济平稳健康发展。
今年8月,大朗税务分局开展2021年小微企业“助苗服务优体验”互动体验日活动,邀请企业代表作为“纳税服务体验师”走进税务机关,体验办税缴费服务新举措,同时倾听小微企业意见建议,用心用情为小微企业办实事、解难题,助力小微企业健康发展。活动当天,“纳税服务体验师”在办税服务厅税务人员带领下,走进办税窗口、导税台、自助办税体验区等功能区,“零距离”体验发票管理、综合服务、申报纳税、自助办税等纳税服务事项。“纳税服务体验师”从硬件设施到软件服务、从办税设备到业务流程,多层次多维度感受到了办税服务的便民。
东莞市某公司财务负责人陈先生表示,“今天作为一名‘纳税服务体验师’来体验纳税服务新举措,发现办税缴费服务确实越来越便捷、越来越智能化了,像新办纳税人可以直接在电子税务局办理税务登记业务,纳税人还能在家里通过远程协助的方式,实现足不出户就能办理多种业务。”
同时,大朗分局坚持精准落实税收优惠,确保减税降费政策红利有效兑现,扶持小企业“站稳脚跟”。大朗分局发现辖区一家医疗器械生产企业面临转型资金困难,“税务党员助企宣讲团”上门,为公司送上疫情物资重点保障企业的税收优惠政策,并“点对点”提供“滴灌式”辅导。辅导过程中发现,该公司2020年累计出口10万美元,但并未申请出口退税,税收人员迅速为其介绍出口退税相关政策,2021年9月,该公司第一次申报了出口退税,拿到了第一笔出口退税款,一定程度缓解了企业资金压力。
下一步,大朗税务分局将持续收集意见建议,摸清纳税人缴费人‘急难愁盼’的问题,找准纳税服务差距,不断推出更多贴心“办实事”举措,切实做到问计问需于民。