“通过亲身体验，我充分感受到当下办税缴费的高效便捷！”近日，东莞市华臻五金制品有限公司财务负责人邓秋连转换角色，在国家税务总局东莞市税务局横沥税务分局（以下简称横沥税务分局）成为“税费服务体验师”。

据悉，“税费服务体验师”专项体验活动是横沥税务分局深化“便民办税春风行动”，实现征纳双方互动、互信的重要举措，也是横沥持续优化税收营商环境、提升市场主体获得感和满意度的具体实践。

在活动中，横沥税务分局邀请企业办税人员深入了解“非接触式”办税、窗口办税等流程，并向他们解读税费支持政策，确保各项税费优惠直达快享。

“以前要专门跑到税务局才能办的好多业务，现在通过‘V-Tax’远程可视化办税平台就能办了，真的很方便！”在活动结束后，邓秋连点赞横沥税务部门“非接触式”办税服务，并分享该企业的办税故事。据了解他们企业在申报2023年的残疾人保障金时，企业办税人员坐在企业的办公室内，将表格填好，通过V-Tax上传相关资料，很快就办理完成了，办税轻松方便。

下来，横沥税务部门将定期开展“税费服务体验师”活动，通过认真倾听、记录“税费服务体验师”的意见建议，以政策“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，找准服务差距和不足，不断优化线上线下服务，有效破解办税缴费、纳税服务过程中的“梗阻”问题，帮助企业解决涉税问题，让税费红利直达快享，提升企业发展活力。