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5月中旬，国家发展改革委召开全国优化营商环境经验交流现场会，并发布最新中国营商环境评价情况，佛山首次参评即入围“纳税”指标全国标杆城市，指标得分在全部参评城市中排名第十，在参评地级市中排名第一。这意味着，佛山的纳税服务获得纳税人和缴费人的高度认可。

自2018年国税地税征管体制改革在佛山正式落地，佛山税收事业发展翻开了新的篇章，纳税服务质量也同步跃升，全市所有办税服务厅实现“一厅通办”，12366纳税服务热线实现“一键咨询”，纳税人再也不用国税、地税“两头跑”“两边问”。

今年以来，佛山市税务局更是立足纳税服务的数字化和智能化，将党史学习教育同解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题结合起来，推出120项便民服务举措，持续为市场主体减负增效。

佛山税务部门辅导纳税人使用电子税务局，推广“非接触式”办税服务。

改革春风吹佛山

学习党史跟党走

佛山税务部门以开展党史学习教育为契机，引导全体税务干部切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，在持续优化纳税服务、助力打造优质营商环境上继续走在前列。

4月，佛山市税务局组织离退休干部成立“红耆党史宣讲团”。老干部们结合自己的经历和感悟讲述红色故事，让党的革命传统和优良作风薪火相传。

除了老干部巡回宣讲，青年党员也主动上门求教。前不久，多名税务青年党员来到年近百岁的佛山市税务局离休干部李宗英家里，聆听他讲述从解放初期参与佛山税务事业拓荒，到改革开放后重回税务战线，以及离休后继续活跃在税收工作中的故事。“今后，我一定会继续努力，为佛山税收事业高质量发展贡献一分力。”听了李宗英的故事，佛山市税务局青年党员罗俊星备受鼓舞。

为了增强党史学习教育的趣味性和有效性，佛山税务部门还组织了线上诵读、红色电影分享会、录制主题微团课等活动，将党史学习教育与融媒技术充分结合起来。“我们希望多形式、多渠道、全方位推动党史学习教育深入开展，引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。”佛山市税务局党委书记、局长林敬忠介绍。近年来，佛山市税务局大力实施思想融合工程，坚持创新引领，发挥佛山税务人敢闯敢干的精神，以高质量开展党建工作推动税收服务工作迈向更高水平，切实服务地方发展大局。

“举个例子，由我们的党员先锋队创新推出的‘国际汇税通’平台，实现了企业对外付汇提速90%，这是我们坚持创新引领，推动党建工作与税收业务共融共通的有效成果之一。”林敬忠说。新机构成立以来，佛山税务系统有7个支部获评市级以上模范党支部，105名党员获得市级以上表彰表扬，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用持续发挥效能。

便民惠民办实事

优化服务树口碑

佛山市税务局坚持将党史学习教育同推动实际工作、解决实际问题结合起来，把为民办实事作为全体税务干部学党史的最终落脚点。

为了服务发展新需求，佛山市税务局持续探索税收治理新项目，打造了多款“拳头产品”，如率先探索单边预约定价安排（A-PA）简易程序、推出全业务全流程“云退税”模式、优化升级“V-tax”远程可视化智能办税系统、推动“股权转让管理信息化平台”上线、建设全国税务系统首个“基层政务公开专区”等，以实打实的举措提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

就在前不久，一场干货满满的“云上退税”直播吸引了近10万纳税人观看。佛山市税务局作为试点单位，联合中国人民银行佛山市中心支行创新打造的“云退税”模式，实现汇算清缴、误收退税、减免退税、留抵退税等“全业务全流程电子化”。直播通过案例演示，展示了“云退税”业务从申请办理到成功到账的全流程。

针对比较复杂的增值税留抵退税，该局专门开发了可以智能筛选符合条件企业并推送提醒的平台。“留抵退税限制条件多，以前企业要结合行业特点判断能否退税。”佛山市科达机电有限公司财务人员周丹丹表示，“现在系统自动计算相关数据，我们只要确认无误一键提交即可，退税到账的速度也加快了。”

数据显示，目前佛山已经实现203项税费业务“全程网上办”，纳税人电子办税意愿也持续走高，以2021年5月征期为例，我市涉税费业务电子渠道办理率达97.8%。此外，佛山税务部门持续优化简化办税流程，2020年纳税人平均等候时间比2019年缩短超三成。

“好的营商环境就是生产力、竞争力，我们不能满足于目前的成绩，而是应该清醒认识到目前在优化税收营商环境上的机遇和挑战，认识到佛山在纳税服务工作上的优点和不足，对标先进城市，学习优秀经验。”林敬忠表示，佛山税务部门将持续推动党史学习教育走深走实，对接群众需求，推出更多惠企利民、务实管用的创新举措，助力佛山打造一流营商环境高地，为推动佛山实现高质量发展贡献税务力量。