“真没想到在小区里就能一次性办好契税业务并领取房产证，还享受了税收优惠，这样的服务太贴心了！”在广州从化区国泰天彤·御景绿洲小区，业主王女士对税务部门的便民服务连连称赞。

为深入贯彻落实“高效办成一件事”部署，进一步优化政务服务，国家税务总局广州市从化区税务局联合广州市规划和自然资源局从化区分局、从化区住房城乡建设和交通运输局等职能部门及相关镇街，开展“党建进楼盘·送温暖”便民服务活动，充分发挥党员先锋模范作用，将办税窗口“搬”到业主家门口，实现契税申报缴纳、不动产登记“一站式”办理，让群众切实感受到“少跑路、快办证”的便利。

2025年6月至7月，从化区税务部门在国泰天彤·御景绿洲小区设立办税服务专区，为业主提供契税政策咨询、申报辅导和即时审核一站式服务，并发放《个人购置增量房（一手房）契税申报操作指引》，辅导业主通过“粤税通”小程序完成全流程操作。“您购买的是家庭唯一住房且面积低于140㎡，可以享受1%税率的契税优惠政策。”税务人员一边手机操作，一边细致讲解，“现在只需扫描二维码，填写信息并提交，缴税完成后就能直接办理不动产登记。”

此次活动中，从化区税务部门充分发挥职能作用，通过“线上+线下”协同发力，确保契税办理高效顺畅。线上，“粤税通”小程序实现“指尖办税”，申报信息实时传输至税务后台，专人专岗加快审核；线下，多部门联合驻点，提供全链条服务，确保业主“来即办、办即成”。据统计，活动期间已办理437套房屋的契税业务。  

从化区税务部门相关负责人表示，此次活动是税务部门拓展“党建+服务”模式、深化“便民办税春风行动”的重要实践。下一步，从化区税务部门将持续聚焦群众需求，推动更多税费服务场景向社区、村居延伸，在优化便民服务的同时，进一步加强税法宣传普及，让税收法治理念随着便民春风吹进千家万户。