花都区局紧扣外贸发展新趋势，聚焦离境退税、跨境电商、市场采购等外贸新业态发展需求，以政策精准落地、风险有效防控、服务全面升级为抓手，推动辖区外贸新业态高质量发展，护航外贸企业行稳致远。

一是宣传辅导“全方位”，推动政策直达快享。针对外贸新业态企业对政策知晓不全面、业务流程不熟悉等情况，主动靠前服务，构建“线上+线下”多维政策宣辅体系。线上依托税企微信群、电子税务局等渠道，实时回应咨询诉求、定向推送政策要点，今年以来累计处理纳税人咨询工单549条、推送政策286户次；线下联动商务、海关、外汇管理等部门，聚焦重点出口企业需求举办联合宣讲12场，系统解读政策要点、梳理拆解业务流程，确保企业懂政策、会操作，切实打通政策落地“最后一公里”。

二是风险防控“全链条”，助力企业行稳致远。面对国际市场环境复杂多变、海外收汇风险上升等挑战，积极落实普惠金融政策，联合出口信用保险机构广泛宣传出口信用保险政策，引导企业增强风险防范意识。同步畅通“政企直联快速通道”，建立健全定期会商、诉求响应和动态跟踪机制，组织业务骨干提供全流程辅导，切实提升企业风险防控能力。截至11月，花都区已有1045家企业成功申领政策性出口信用保险保单，其中20户企业获得赔付，累计赔付金额达251万美元，顺利渡过海外买方违约危机，并成功办理出口退税，有效化解企业收汇风险，为企业开拓国际市场保驾护航。

三是服务升级“全覆盖”，激发行业发展活力。持续提升离境退税便利化水平，采取主力商圈重点突破、潜力商户专人跟进、多部门联合辅导等系列措施，大力推动离境退税备案商店扩围，截至11月，花都区离境退税备案商店增至73户，开具退税申请单204单，同比增长超四倍。聚焦市场采购、跨境电商、跨境运输等新业态领域，瞄准企业政策咨询、效率提升等需求持续发力优化服务，进一步激发外贸新业态发展活力。今年以来，花都区市场采购贸易出口额达11.43亿元，同比增长155.92%；跨境电商“9810”模式实现出口额1096.15万元，同比增长139.76%；国际运输服务出口实现2166.08万元，同比增长49.51%。