本次活动是蓬江区税务局第35个全国税收宣传月活动的第三站，结合前期调研，丰乐社区常住人口中“一老一小”群体占比较大，居民对社会保险费、契税等税费政策咨询需求旺盛，不少群众存在外出办税不便、了解政策渠道有限等问题。为此，税务部门专门走进社区设摊，面向老年群体、未成年人开展定向税费宣传辅导。

活动现场，社区税务网格管理员、社保及宣传岗位业务骨干化身政策讲解员，围绕社保费缴纳渠道、待遇申领、费用补缴等群众关切内容展开细致解读。面对居民提出的个人所得税专项附加扣除、线上办税渠道、有奖发票等各类问题，工作人员现场逐一答疑解惑，并用通俗直白的语言拆解专业政策，让税费知识易懂、易记、易用。

“以前对个税扣除政策一知半解，听完讲解才发现自己符合多项扣除条件，汇算清缴还能申请退税，真是收获满满！”居民梁阿姨拿着宣传资料，对贴心的上门服务连连称赞。接地气的宣讲、面对面的答疑，让社区居民实实在在感受到税费服务的温度。

蓬江区税务局相关负责人表示，接下来该局将推动税费宣传服务常态化、长效化。持续依托一对一现场答疑、政策短视频等多种形式，针对学生、个体商户、辖区企业等不同群体推出差异化宣传服务，精准推送税费政策，用有温度、接地气的税费服务，不断提升纳税人、缴费人的获得感与满意度。

文|记者 彭纪宁 通讯员 蓬瑞轩