1.我在“广东税务”微信公众号“社保费查询”模块，查到2020年1月缴费记录中养老保险（统筹）、失业保险（统筹）和工伤保险（统筹）有缴费金额，但是2月份三个都显示0，只有个人缴费金额，请问是正常的吗？会不会影响个人待遇享受？
答：根据您所述的情况，您所在的用人单位属于享受全免2020年2月至6月企业养老保险、失业保险和工伤保险单位缴费政策的适用对象，享受减免政策后，上述三险单位缴纳部分的金额为0。
根据广东省《关于阶段性减免企业社会保险费的实施意见》，用人单位享受上述减免政策的，不影响个人待遇的正常享受，参保人依法享受的各项社保待遇由社会保险经办机构正常发放。
2.新办缴费登记的个体户，可以享受阶段性减免社保费政策吗？
答：只有以单位形式参保的个体工商户，才属于此次阶段性减免企业社保费政策的适用对象。新办缴费登记的个体工商户，只要符合条件的，在减免政策执行期间，均可以享受阶段性减免社保费政策。以个人身份参保的无雇工个体工商户，不属适用对象。
3.公司延期缴纳社保费期间，员工离职应该如何处理，是否会造成社保断缴？
答：一般情况下，员工离职的，用人单位应当为职工申报缴纳离职前的社保费，然后办理减员手续。受疫情影响，用人单位无法按时缴纳社保费的，有以下两种处理方式：
（1）优先为离职员工清缴社保费，然后办理减员手续。目前，为个别员工优先清缴社保费的，只能到办税服务厅办理，请通过“广东税务”微信公众号进行预约。
（2）无法为离职职工按时清缴社保费的，应当先申报离职前的社保费，然后办理减员操作，在疫情解除后三个月内补缴延缴期间的社保费。广东省《关于阶段性减免企业社会保险费的实施意见》规定，待延期缴费实际缴纳到账后，养老保险缴费将视同正常缴费。
4.公司延期缴纳社保费，导致医保卡被冻结，职工无法报销医保费，这个应该怎么解决？
答：广东省《关于阶段性减免企业社会保险费的实施意见》规定，对因受新冠肺炎疫情影响无法按时缴纳职工医疗保险（含生育保险）费用的，经办机构及时做好医保信息系统调整，确保参保人享受当期待遇。如果您公司按规定延期缴纳社会保险费，但职工医保卡被冻结，建议拨打12333社保服务热线咨询。
5.如果3月份离职，然后重新到别的单位上班买社保，对以后会不会有影响？
答：《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位和职工应当参加社会保险，缴纳社会保险费。如果新公司已经依法为您办理了参保登记，并按时缴纳费款，不影响社会保险待遇的享受。
受疫情影响，公司无法按时缴纳社会保险费的，仍然按照原有做法为职工办理增员和申报业务，符合条件的，在申报时直接享受单位缴费部分的减免，其他未享受减免部分的费款可延期至疫情解除后三个月内补缴，补缴社保费免收滞纳金。
6.我在惠州市工作，自己每个月在单位缴交社保费九百二十元，在老家每年也要交二百二十元，请问是怎么回事？
答：《中华人民共和国社会保险法》规定，用人单位和职工应当参加社会保险，缴纳社会保险费。您在工作单位每个月缴纳的费款，应该属于按照上述规定缴纳的社会保险费。
同时，国家建立了城乡居民基本养老保险和城乡居民基本医疗保险制度，符合条件的城乡居民可以根据当地政策参保缴费。按照规定，如果您在工作单位依法参加了社会保险，不应当同时参加城乡居民社会保险。建议您跟老家的社会保险经办机构详细了解情况后，再进行后续处理。
7.灵活就业人员未签订扣款协议，疫情期间不想去办税服务厅缴费，请问有什么办法可以解决？
答：如果灵活就业人员未与税务机关签订三方扣款协议，可通过以下方式缴费：
（1）“广东税务”微信公众号：实名认证后点击【微办税】-【个人业务】-【社保业务】-【清缴社保费】，选择要缴款的记录，点击【缴款】，选择银联缴款，按照提示输入银行卡信息即可成功缴款。
（2）广东省电子税务局：登录电子税务局实名认证后，点击【办税桌面】-【社会保险费】-【清缴社会保险费】，勾选未缴费的数据，点击【缴款】，可选择银联缴款。
此外，“广东税务”微信公众号、广东省电子税务局也支持办理网签扣款协议，灵活就业人员通过上述渠道完成扣款协议签订后，在清缴社保费时，可选择签约缴款。
8.企业有些月份漏交了职工社保费，请问如何补交？
答：漏交职工社保费可能涉及多种情形，需要结合不同情形处理：
（1）已申报未清缴：可直接登录广东省电子税务局进行清缴社保费操作。
（2）已增员未申报：疫情期间及疫情解除后三个月内，广东省电子税务局开通补申报2020年1月（含）之后社保费功能。用人单位可直接登录【社会保险费申报】模块办理补申报，然后进行清缴操作。需要补申报2020年1月前社保费的，需通过“广东税务”微信公众号预约办税服务厅办理。
（3）未增员：疫情期间及疫情解除后三个月内，广东省电子税务局开通2020年1月（含）之后补增员功能。用人单位可直接登录【社保增员登记】模块办理补增员，再办理补申报和清缴操作。需要为未增员职工补缴2020年1月前社保费的，目前我省各地的流程不完全一致，建议拨打12366纳税服务热线详细咨询。
部分关于缴纳社会保险费的留言，问题表述的不是很清晰，建议拨打12366纳税服务热线详细咨询。部分留言涉及社保卡领取、养老保险关系转移、医疗保险报销和失业金领取等社保待遇方面的问题，建议拨打12333社保服务热线咨询。
