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从“背靠背”到“心连心”合体打通一堵墙 凝聚服务一股力
发布时间:2018-08-13 15:46:04来源:揭阳市税务局 浏览次数:1字号:[][][]打印本页 分享至:

“一进门才发现,院子中间的‘柏林墙’拆了,大厅打通啦,不用再两头跑,真是省了不少麻烦事!”这是揭西县棉湖镇一位老财务对税务新机构新变化的感觉。从外观上看棉湖分局没有什么大的变化,走进办税大厅便能发现原本一堵墙隔开的两个大厅如今被打通,一栋楼两边的税务人员从“背靠背”变成零距离“面对面”,从两家变成一家税务人,变成“人员大团结,人心大融合”的和谐大院。这打通的不仅仅是一堵墙,更打通了便民办税服务的最后一公里。

“这栋楼是分家前买的,1994年底搬进来已经实行分税制了,随着机构分设,于是在大楼中间垒了一堵墙,国地税六四分,这一分就是24年,今天新同事又有老伙伴,亲切如故。”从税35载的老税务人林泽佳深有感触地介绍。如今的棉湖税务分局,真正实现了“进一个厅,取一个号,到一个窗,办全业务”。

系统便捷“合”出速度

“以前手工办税,算盘不离手,税收申报征收,隔着一张张复写纸开票,纳税人一等就是好半天。”林泽佳望着新打通的大门陷入了税月回忆。今天,广东万瑞通电缆实业有限公司财务人员杨应昭在电脑前坐下,进入电子税务局,申报,一气呵成就完成了本月公司的全部税务申报,对于时隔24年国地税的再聚首,杨应昭感慨万千又赞叹不已,他坦言“我跟税务打了半辈子交道了,见证着税务机构的不断改革和变化,每一次改革都能给纳税人带来利好。”

办税效率的提高得益于“一网通办”的大力推进,最大限度地满足纳税人多元化的网上办理涉税事项的需求。只需登录广东省电子税务局一个平台就能轻松办理业务,省去了不少办税时间。“信息跑路”代替纳税人“跑腿儿”,整合后的服务持续优化,纳税人马路走得少了,“网路”也越走越顺畅。

服务高效“合”出满意

“原本棉湖国地税虽然同属一栋办公大楼,但从前‘不越楚河汉界’各自开展业务。现在在一个窗口完成全部业务,对于纳税人而言,确实节约了不少办税成本和时间”,经历过棉湖分局分合的税务干部林春伟坦言。

从“合作”到“合并”,税务服务举措越来越实,机构改革不是简单的合并,而是通过资源整合,进一步优化纳税服务,释放出1+1>2的融合效应。“现在只要资料整理齐全,一个办税窗口就能全部办结,极大节省了办税时间,企业减负又降税,为窗口的新机构税务人员点赞!税务新机构给办税提速真真切切带来便利。”刚刚办完业务的广东万泰塑胶科技有限公司的财务人员林丹彤一脸轻松地说道。

程序简洁“合”出效率

林少华是广东雅林食品有限公司的财务人员,他生动地将税务机构改革带来的变化总结为由“厚”变“薄”:“税务合并后原国地税实现统一资料归档,同一资料只需报送一套,同一涉税事项只需申请一次,对于企业而言提供了极大的便利。”

通过调整税务机构职能和资源配置,落实“最多跑一次”的改革要求,进一步降低征纳成本,提高征管效率,全方位地“刷新”着纳税人的办税体验,让纳税人切实感受到改革成效。

饱含历史沧桑的一面墙,在税月荏苒中记载着棉湖分局从“一”到“一”的故事,其中的分分合合,既是践行“为国聚财,为民收税”的使命,又是增强纳税人获得感与满意度的必然要求,而这些正是机构改革的题中之义。

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