随着信息技术的发展，数据驱动为办税缴费带来越来越多的便利化措施。电白税务部门深入推进税费数字化应用，提升税费事项办理便捷度。

以契税办理为例，电白区税务局通过深化大数据平台应用，定期分析税费诉求热点，并结合发票数据与外部数据进行比对，精准识别纳税人的需求，为纳税人提供前置提醒服务。

近日，刘女士在购买车位后，税务部门电话提醒其购置不动产所涉及的契税申报注意事项、所需材料以及新电子税务局、“粤税通”小程序和线下税务专窗等办理渠道。刘女士选择线下办理方式，过程中，税务工作人员为刘女士提供“申报—审核—缴费—打印凭证”等前台即办服务。“十分钟内快速完成了契税申报缴纳，流程很简便。”刘女士表示。

随着全国统一大市场建设的深入推进，纳税人缴费人跨区域办税缴费也迎来了新便利，在新电子税务局征纳互动平台，纳税人缴费人通过“屏对屏”实现“云端”办税，“数据多跑路”解决了跨区域“异地跑”“折返跑”的问题。

常住广州的梁先生日前通过“屏对屏”成功为母亲办理了社保费退费业务。此前，梁先生帮助母亲在广州缴交2025年度的城乡居民医疗保险时发现，其母亲已经存在电白缴费成功数据，无法在广州办理缴费。原因是，梁先生母亲没有终止在电白的城乡居民医疗保险与银行的扣款协议，系统自动扣缴了在电白的城乡居民医保费用。于是，他通过12345政务服务便民热线联系到电白区税务局的工作人员，希望为母亲办理在电白缴纳的城乡居民医疗保险退费。

一桩原本可能需要两地往返跑的事项，如今通过“云端”就能轻松完成，梁先生特意向电白区税务局寄来信件，感谢税务部门的贴心高效服务。

茂名市电白区税务局负责人表示，下一步将持续推进精细化服务，发挥大数据作用，精准定位纳税人缴费人需求，将政策宣传、流程辅导、风险提示融入服务全过程，为纳税人缴费人提供更多便利。