疫情是一场大考,也是一面镜子,考验各级各部门的执行力与治理能力,折射每位公务人员的素质与初心。茂名日报近日报道,曾获得全国税务系统先进集体称号的高州市税务局面对疫情大考,以为企业雪中送炭、帮助企业化危为机为切入点,传递减税降费政策温暖,催生企业内生动能,不仅为扶持实体经济复苏贡献了税务力量与税务智慧,而且为税务与企业共克时艰共渡难关探索了务实路径和可贵经验。
艰难时刻显真情。在疫情的寒冬中传递税务温暖是以人民为中心的发展思想在税务实践上的真切体现。全国人大代表、高州市果留香番石榴专业合作社法人代表温锦玲的故事令人动容。突然而至的疫情令她的企业陷入困境,“产品难销、工资难发、农民难过”,当她感到无助、心急如焚的时候,高州市税务人员多次来到种植基地,除了指导申报减税降费外,还针对产品销路不畅的困难,依托税收大数据平台,通过大数据查询分析与部门协作,对接扶贫电商和石榴加工企业,为鲜果打开了销路。税务部门在为企业送去税费优惠帮扶的同时,用情尽力帮助企业排忧解难,彰显了炽热的为民情怀和税务惠企利民的本义。在许多企业面临严峻挑战,销售不畅、资金短缺等困难接踵而来的时候,高州市税务局抽调36名党员干部组成12支“使命服务队”,驻点12个基层办税服务厅,下一线走基层,面对面讲解减税降费政策,实打实解决企业复工复产遇到的难题。通过“减税降费万家行”活动,该市1400多家企业对接税费优惠增强了自身活力。这说明把纳税人的难点、痛点、堵点作为工作的出发点与着力点,关注与破解企业感受最深切、反应最强烈的难点,对增强企业预期、坚定企业信心大有裨益。
支持企业化危为机、危中寻机,要有不懈创新的勇气和主动作为的担当。努力在危机中育新机,于变局中开新局,对实现经济复苏和走高质量发展道路至关紧要。高州市税务局在疫情挑战中审时度势冷静应对,响应企业关切诉求,运用多种途径推送“粤税10条”、“茂税25条”等最新政策,帮助企业用足税务优惠,为企业化危为机注入源源动力。为了帮助中小企业破除融资难的困扰,高州市税务局勇于创新,与金融机构联手建立税银互动机制,帮助优质诚信纳税企业拓宽融资渠道,不仅使一批有实力前景好的企业解决了抢占市场先机所需资金,而且让更多企业看到信用是企业最大的无形资产,提升了诚信纳税意识。由此可见,税务创新大有可为。税务红利的精准释放,不仅有利于当前企业化危为机渡过难关,而且能催生企业自强不息的内生动力,有益于企业与区域经济的长远发展。
帮助企业化危为机也是税务部门优化服务改善管理淬炼作风的契机。高州市税务局以党建为引领,以适应疫情防控新常态为标准,实施了一系列税务改革与精细管理举措。从组建“纳税服务观察团”到开展企税角色互换体验活动,引入社会监督,建立问政于民问计于企的长效机制;从开办纳税人夜校到请快递小哥当税改宣传员,让国家税改利民惠企意义深入人心;从建立智能电子办税体验区、推广非接触式办税到实施全预约办税和发票免费配送,“一站式”、“套餐式”服务带给纳税人更多便利与快捷。把纳税人的诉求作为改进管理动力,税企携手同向而行,税改与企业发展同频共振,使国家减税降费政策红利持续转化为企业奋发图强知难而进的强大动能。税务送来“及时雨”,让企业在危机中看到希望。
越是艰难,越显担当。高州市税务局向企业传递了迎难而上化危为机的能量与温暖,也厚植了与时俱进、因势而新的税务智慧。帮助企业化危为机,不仅是税务为民的应有之义,而且对支持实体经济、稳住经济基本盘、开拓税源、扩大税基、为国聚财有着深远意义。