为大力推进“免费梅州”政策,厚植营商环境沃土,平远县税务部门积极开展“便民办税春风行动”,助力新办纳税人上好“开业第一课”,零障碍通关“新手村”。
新办企业的头疼事,是税务部门的心头事。新办企业对涉税事项普遍存在政策难熟悉、流程未掌握、操作不熟练的问题,平远税务部门业务骨干周小红深谙企业痛点难点,她与同事利用税收大数据,优化“政策找人”机制,根据新办经营主体的实际需求,将行业类型、经营规模、税(费)种认定情况、申报周期等信息详细梳理,将相关政策、操作指引等打包推送,并针对新办经营主体的常见问题和高频业务,“面对面”为前来办税服务厅的纳税人开展辅导,帮助企业扫除盲点,走稳开业的关键一步。平远县卓亿食品经营部近期已顺利完成开业,其负责人卓先生表示:“有了税务部门全流程的辅导,我们不仅节约了大量的办税时间和成本,更从零基础状态快速入门,办税缴费的流程记牢了,税收优惠政策也知晓了。”
在落实“免费梅州”政策过程中,平远税务部门为助力企业轻装上阵,进一步提升新办企业满意度,以“高效办成一件事”为抓手,在办税大厅设立“难事帮办区”和“简事快办区”,对于复杂涉税问题,由经验丰富的业务骨干专门分析处理,结合纳税人诉求寻求最佳解决方案,对于紧急涉税事项,力求“简单业务、快速办理”,通过简化流程等方式,让纳税人在最短时间内办结业务。
“开业第一课”并非一次性服务,而是平远税务部门为县域企业打造的全生命周期税费服务体系的起点。随着越来越多的新办企业在平远这片热土上顺利扎根,平远税务部门将持续提升服务质效,把服务做在前,把政策送上门,助力各类经营主体拔节生长,枝繁叶茂。