近年来，国家税务总局兴宁市税务局以“优服务、落政策、强赋能”为抓手，优化税收营商环境，通过精准辅导企业、升级办税大厅、创新服务举措，为辖区企业高质量发展提供强劲税务动能。

精准赋能：优惠政策直达企业发展一线

辰浩医疗科技（广东）有限公司是兴宁医疗器械制造行业的代表公司，专注于医用耗材、康复器械研发、生产与销售，产品覆盖粤东多地医疗机构，是保障基层医疗供给的重要力量。作为研发投入大、设备更新快、资金占用高的实体企业，前期曾面临相关政策不熟、申报不完整等难题。

了解情况后，兴宁市税务局主动靠前服务，组建“一企一策”专业辅导团队，量身定制政策礼包，将研发费用加计扣除、高新技术企业优惠、固定资产加速折旧等政策精准推送。通过上门辅导、线上答疑、“智税大讲堂”等多元形式，手把手指导企业规范财务核算、精准归集研发费用、高效完成优惠申报，全程破解政策落地堵点。

2023年以来，该企业累计享受企业所得税等税费优惠减免410多万元，真金白银的红利全部投入生产线升级、新品研发与市场拓展。资金链持续盘活后，企业生产效率与产品质量同步提升，核心竞争力显著增强，企业发展跑出“加速度”：销售收入连续三年稳步增长，税收贡献逐年提升，成为辖区诚信纳税、稳健发展的标杆企业。

“税务部门贴心精准的服务，让我们切实享受到政策红利，资金压力有效缓解，让我们更有底气加大研发、扩大生产，为兴宁及周边地区提供更优质的医疗器械产品。”企业副总经理梅文杰感慨道。

税助合规：厚植“法治沃土”营造优良营商环境

法治是最好的营商环境，公平是市场活力的基石。近年来，兴宁税务部门主动融入地方发展大局，充分发挥税收职能作用，组建优化税收营商环境工作专班，由局长担任组长，聚焦企业关注的风险防范、行业合规等领域，有针对性地开展“一对一”个性化辅导，以精准服务引导市场主体走稳走好合规发展之路，助力我市经济高质量发展，为奋力再造一个“新兴宁”贡献税务力量。

今年以来，兴宁税务深入走访工业园区开展问需座谈，由业务骨干团队为25家园区企业代表专题解析《增值税法》及其实施条例，开展防范“开票经济”风险宣讲，围绕发票管理、增值税新政等热点集中答疑。同时深化政银企联动，协同银行机构现场回应企业融资等诉求，搭建“税务—园区—银行”三方常态化联络机制，共同承诺将定期联合开展“送策入园”行动，推动政策信息、服务资源、合规指引共享，形成助企纾困、护航合规的强大合力，持续为园区企业提供全方位、精细化的涉税服务支持。

转型升级：优化办税服务利企便民

办税服务厅是税收营商环境的“第一窗口”。兴宁市税务局以办税服务厅转型升级为突破口，优化服务布局，提升办税效率。按照“优前台、强中台、精后台”思路完善服务体系，打造导税咨询区、自主网办区、专家窗口、云会客厅等功能区域:一是建立“三级分流”机制。前端简事快办区覆盖55%高频业务，实现“即办即走”；后端复杂事项由业务团队集中办理，平均办理时间压缩65%；中枢风险分析组专注申报异常研判，风险应对效率提升40%；二是推行“远程补正+容缺承诺”。对核心数据完整的申报实行容缺受理，后续通过征纳互动平台补传资料；三是建立“收集—处理—反馈—回访—优化”全链条服务闭环，让办税从“能办”向“快办、好办、优办”跨越，持续擦亮税收营商环境“名片”。

下一步，兴宁市税务局将继续以企业需求为导向，以服务质效为抓手，进一步深化税收征管改革，让政策赋能更精准、服务体验更优质，为兴宁打造一流营商环境、推动实体经济高质量发展贡献更多税务力量。