为深入推进2026年“便民办税春风行动”,近日,国家税务总局大埔县税务局组建“埔税e起行”移动服务团队,先后进机关、访企业,为尚未完成个税汇算的纳税人送上“政策辅导”,帮助大家算清“个税账”,真正实现政策红利直达快享。
摆摊设点,把“政策集市”开到办公楼。针对机关大院部门众多、人员分散的特点,税务人员将辅导展位设在机关大院一楼大厅显眼位置,确保进出人员都能第一时间留意到。

税务人员为检察官示范个税APP操作流程。
“赡养老人分摊比例怎么修改?”“夫妻两人婚前各自有房贷,婚后住房贷款利息专项附加扣除怎么算?”面对干部职工提出的一个个具体问题,税务人员现场逐一拆解政策要点,耐心解答操作疑惑。当天上午,累计接待咨询80余人次,帮助50余名纳税人成功申请退税。

税务人员在县机关大院驻点辅导,手把手指导干部职工完成个税汇算申报。
量体裁衣,为“办案能手”配齐“税务参谋”。考虑到检察干警工作节奏快、办案任务重,税务人员主动对接,提前了解干警关心的个税问题,如全年一次性奖金计税方式选择、子女教育扣除如何分摊、个人养老金抵扣个税是否划算等。带着这些“需求清单”,税务人员开展了一场深入浅出、干货满满的针对性宣讲。“平时忙于办案,对个税政策一知半解,今天税务人员上门送政策、教操作,既及时又贴心!”一位女检察官在成功办理退税后表示。
针对广东粤电青溪发电有限责任公司部分职工尚未完成汇算、对操作流程不够熟悉的情况,税务人员直接把服务送到员工工位上。从核对年度收入数据,到耐心讲解专项附加扣除的填报要点,税务人员一步步演示。

税务人员走进企业工位,面对面为职工解答个税汇算疑问。
“原来赡养老人分摊比例可以这样灵活调整,不出工位就把事情办好了,太方便了!”一位员工在现场更正填报信息后高兴地说。短短半天时间,服务团队共为该企业10余名职工提供了“一对一”辅导,切实打通了便民办税“最后一公里”。
下一步,大埔县税务局将持续聚焦纳税人缴费人的急难愁盼问题,不断创新宣传载体,优化服务举措,让“便民春风”常吹常新,以更精准的税费服务打造更优质的营商环境,为大埔县经济高质量发展贡献税务力量。











