“现在出门遛个弯的工夫，在村里就把社保费缴了，对我们上了年纪、不太会用手机的人来说，真的很周到！”近日，在梅江区三龙村党群服务中心，刚办完城乡居民养老保险缴费业务的黄伯对“税务+党群”服务赞不绝口。从“跑远路”到“就近办”，这一便利变化的背后，是梅州市税务部门主动融入基层治理、将税费服务触角延伸至村（社区）“末梢”的持续探索。

今年以来，梅州市梅江区税务局依托“嘉应税骑·梅江税云通”移动宣传辅导服务团队，先后走进三龙村、红光社区等党群服务中心，通过“税务+党群”协作模式，将办税缴费服务嵌入基层党群服务网络，让群众在“家门口”即可享受税费政策咨询、业务辅导办理等一站式服务。

在三龙村党群服务中心，取阅架上整齐摆放着V-Tax远程可视化办税指引、社保费缴费指南、支持乡村振兴税费优惠政策汇编等宣传资料。税务工作人员定期上门，手把手辅导中心工作人员熟悉高频业务线上操作流程，让党群服务中心工作人员兼任“税费服务志愿辅导员”，发挥人熟、地熟、情况熟的优势，为周边村民提供就近帮办、代办服务。三龙村党群服务中心工作人员表示：“我们村留守老人多，他们大多不太会用智能手机，去城里办税又不方便。现在通过V-Tax系统直接连线税务人员，几分钟就办好了，他们都觉得很方便。”

在三龙村党群服务中心，税务工作人员上门手把手辅导中心工作人员熟悉税务高频业务线上操作流程。

红光社区则毗邻多个居民小区，周边居住人口密集，个体工商户和小微企业众多。税务部门依托社区党群服务中心阵地，设立常态化税费咨询点，定期更新宣传资料，由中心工作人员收集居民办税诉求，税务联络员定期上门集中回应。同时，针对社区居民普遍关注的二手房交易契税优惠、个人所得税专项附加扣除、个体工商户定额申报等热点问题，税务部门还联合社区开展了多场“微宣讲”，让政策红利精准直达基层。“平时看店走不开，税务人员直接到社区来专门辅导，帮我在店门口就把想了解的最新政策理得清清楚楚”在红光社区经营便利店的个体户王先生坦言，“我心里一下子踏实了。”同样受益于“微宣讲”的还有年轻宝妈李女士：“之前对‘3岁以下婴幼儿照护’这项个税专项附加扣除政策一直没太弄明白，这次社区‘微宣讲’的税务人员手把手教我在个税APP上申报，以后每个月都能享受到优惠了。”

据了解，目前梅州市梅江区税务局已与辖区内多个村（社区）党群服务中心建立常态化协作机制，依托移动宣传辅导服务团队定期上门开展培训辅导。群众对“粤税通”小程序、V-Tax远程可视化办税等线上渠道的知晓率和使用率逐步提升，线下也有越来越多的群众选择就近到党群服务中心咨询、办理税费业务。接下来，梅州市税务部门将继续深化“税务+党群”服务模式，推动税费服务进一步融入基层网格化治理，让“就近办、贴心办”惠及更多群众，以更接地气、更有温度的务实举措持续优化税收营商环境，服务“百千万工程”在基层落地见效。