近日，梅县区税务局联合辖区社保管理部门开展系列社保费政策宣传主题活动，面向不同群体做好缴费指引。

在“社保服务进万家”活动现场，税务干部与梅县区社会保险基金管理局工作人员组成政策宣讲小分队，在梅县区人民广场设置联合咨询台，税务干部向往来群众讲解社保费参保范围、缴费标准、缴费时限、线上线下缴费渠道、缴费记录查询等实操内容，与社保部门协同配合，现场答疑解惑。此外，税务干部走进广场周边沿街商铺，面对面向灵活就业人员开展辅导，细致讲解参保登记完成后的缴费操作、缴费状态核对、缴费异常处置等常见问题，一对一做好操作提示，引导群众积极参保缴费，推进参保扩面提质，营造“人人尽责、人人享有”的良好参保缴费氛围。

针对“银发群体”办理缴费业务时的操作障碍，梅县区税务局组织青年干部参与辖区“敬老月”活动，与梅县区民政局和人力资源和社会保障局携手，把社保缴费便民服务融入敬老志愿服务当中。税务干部结合老年人生活习惯，用通俗易懂的语言，讲解线下窗口办理、亲属代办、手机端简易缴费等方式，手把手演示线上缴费的基础操作，细致核对缴费相关信息，化解老年人在缴费环节遇到的各类操作难题，助力老年群体便捷办理社保缴费。

“在家门口就有人讲解怎么缴费，操作讲得简单明白，我们老年人也学得懂。”现场有老年群众说道。

梅县区税务局相关负责人表示，将持续深化与辖区社保管理部门的协同联动，聚焦不同缴费群体实际需求，下沉服务力量，开展形式多样的社保缴费宣传辅导，把缴费服务做细做实，提升缴费群众的办事体验，传递民生服务温度。