根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局梅州市税务局政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。
一、总体情况
2022年，国家税务总局梅州市税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实税务总局、省税务局及市政府政务公开工作部署，深入推进年度税务系统政务公开工作重点任务，稳步推进政府信息公开各项工作。
（一）主动公开方面。一是政务信息公开更加主动。梅州市税务局紧紧围绕深化征管改革决策部署，不断强化执法、服务、监管公开，全面保障纳税人缴费人知情权。全年在执法公示平台主动公开280条。其中，落实“首违不罚”方面，对537条适用“首违不罚”的税收违法信息不予处罚。行政处罚及行政强制方面，作出行政处罚决定数量73条，未实施行政强制决定。“双随机一公开”方面，通过随机方式抽取32户企业，及时公开抽查情况及查处结果。税收违法“黑名单”方面，全年公布重大税收违法失信案件信息24宗。二是服务公开更加全面。深入开展第31个全国税收宣传月活动，加大新的组合式税费支持政策、提供精细化服务、开展税村（社区）共建共治共享等重点领域信息公开力度，助力税费政策直达快享。2022年，全市税务系统发布税收工作稿件597篇次，相关稿件和采访在中央、省、市主流媒体刊播。三是积极回应社会关切。畅通与纳税人缴费人沟通渠道，市局12366全年纳税人来电语音请求量8705次，其中人工接听量5314次，热线接通率98.46%，评价满意度100%。
（二）依申请公开情况。完善依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等要求，优化内部流程，提升办理质效。做好全市税务系统政府信息公开申请办理指导，准确适用依申请公开各项规定，依法保障公众合理信息需求。2022年市税务局机关办理依申请公开1份，未发生因依申请公开被复议、被诉讼的情况。
（三）政府信息管理情况。严格做好政府信息公开保密审查，落实保密审查责任，切实加强外部信息公开保密审查管理。完善政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制、定期评估审查机制，开展政府信息公开情况自查，确保应公开尽公开。
（四）公开平台建设情况。不断加强门户网站建设和管理，持续做好税务网站和政务新媒体管理。全年发布微信推文384篇、微博信息495篇、更新内外网稿件1694篇，微信公众号和微博粉丝数合计近18万。
（五）监督保障情况。制定和发布《2022年全市税务系统政务公开重点任务工作台账》，逐一明确责任部门，细化工作任务措施，确保重点任务落实落地。对2021年度政务公开重点任务开展“回头看”，逐项核查落实情况。将政务公开工作纳入年度绩效考核，将结果纳入责任部门年度考核。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
1 |
18 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
73 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五） 不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题，主要体现在政府信息公开平台有待进一步拓展，政策解读的质效有待提高，政府信息公开的形式有待进一步丰富等。
2023年，我局将采取有力措施持续提升政府信息公开工作质效。一是充分借力新媒体，进一步丰富政府信息公开的形式和途径。二是以纳税人、缴费人需求为导向，密切关注纳税人缴费人需求，加强政策解读力度，丰富解读形式，积极回应社会关切，确保各项政策红利全面惠及市场主体，助力梅州苏区加快振兴发展。
六、其他需要报告的事项
本年度报告中所列数据统计范围包括梅州市税务局及梅州市税务局第一税务分局、梅州市税务局第二税务分局、梅州市税务局第三税务分局、梅州市税务局稽查局、梅州市税务局第一稽查局、梅州市税务局第二稽查局。
如对本报告有疑问，请与国家税务总局梅州市税务局政府信息公开办公室联系（地址：梅州市梅新路17号，邮编：514024，电话：0753-2196202，传真：0753-2196209）。
