自国家出台新的组合式税费支持政策以来,连山税务局结合当地纳税人实际情况,采取系列措施,将减税退税政策落到实处,帮助企业在疫情寒冬中克服困难,优化营商环境的同时涵养市场主体。
政策红利直达快享 助力企业纾困解难
“退回来的‘真金白银’有效缓解我们企业当前生产经营压力,可以为企业谋取长远的发展。”连山某房地产开发公司财务人员表示。据悉,该公司申请增值税留抵退税,很快就收到退回税款金额。
为使新的组合式税费支持政策落地落实落细,连山税务局第一时间成立以县局党委书记、局长为组长的退税减税政策落实工作领导小组,按照“分工负责、上下联动、快速反应、高效运转”的工作要求,快速推进组合式税费支持政策精准落地;并充分运用税收大数据,对企业进行综合分析,精准划分纳税人类别,建立“分类管理+精准辅导+重点突破”多维度工作推进模式,明确规定工作开展的时间点、路线图、任务表,确保政策落细;同时,摸清预估退税金额,及时与财政部门沟通,提前做好资金调度工作,合理安排退库资金,与人民银行形成“快反”机制,最大限度确保退税业务当日发送当日办结,迅速将税款退至企业,确保新的组合式税费支持政策见效落实。
政策宣传辅导到位,确保企业应知尽知
连山某制造业公司,是当地一家经营黑色金属铸造的企业。企业因贷款业务需纳税证明,计划选择不享受缓缴税费优惠政策。退税减税专项小组得知此情况后,立即开展“精准滴灌”,对其进行政策辅导,并通过“银税互动”工作机制,积极推动银行为其正常办理贷款,明确不会因享受缓缴而影响贷款业务,从而避免了纳税人因不熟悉政策而错失享受优惠政策机会。
为帮助纳税人知政策、懂享受、会申报,在线上,纳税服务运营中心团队对纳税人进行组合式税费支持政策“网上速递”,借助办税服务厅LED显示屏、税企交流群、企业微信号等多方式精准宣传,同时开通纳税服务咨询热线,快速帮助纳税人扫清政策盲点;在线下,利用税收宣传月、便民办税春风行动,共组织一对一企业宣传30户次,下户调研“非接触式”办税服务延伸点23个,总部经济企业线上调研148户次,进校园、进社区、进单位派出税费政策大礼包1000多份,与县委宣传部、县教育局、电视台等外部门联合,借力其专业优势、平台优势、资源优势,通过多种渠道、多样形式、多项举措确保宣传效果全方位、受众人群全覆盖、宣传时效全天候。
“非接触”式办税给力,“足不出户”享受红利
连山税务局充分利用“非接触”服务模式,进一步加大新的组合式税费支持政策实施力度,确保疫情期间“防控办税不停歇,纳税服务不打烊”。
连山某旅游开发有限公司在国内疫情反复的情况下,经营发展遭受重重困难。得知有利好的税收优惠政策可适用后,却面临新来的会计不熟悉业务,并不懂得操作的现实困境。经过税务干部的一对一指导,通过V-tax(远程可视化平台)进行退税申请,成功退回税金。吴老板很是激动,“这能帮我解决二十个员工的工资,相当于保住了20个家庭的生计,实在是太及时了。”
为充分保障纳税人掌上可办、在家可办,连山税务局不断推动退税服务智能化、专业化、高效化,采用灵活的“常驻+云在线”相结合的办税模式,先是通过电子税务局“线上速递”减税降费政策,再充分利用V-Tax远程可视化办税平台,通过与办税人员实时音视频互动,根据纳税人的涉税需求,实现“非接触”“线上办”的目的,更是为部分纳税人量身定做“免申请退(抵)税费”升级服务,从优化流程突破办税便利“梗阻”,让纳税人足不出户,家中“坐享”退税减税红利。截至2022年5月26日,已为233户,共908户次纳税人办理电子退税业务。