清远市自然资源局、清远市税务部门围绕“高效办成一件事”持续深入优化便民服务举措，联合开展“办实事 解民忧 联合上门办税办登记服务”主题活动，现场为不动产业主开展政策宣传、税费缴纳、登记办证等“一站式”服务。

近日，清远市自然资源局、国家税务总局清远市税务局围绕“高效办成一件事”持续深入优化便民服务举措，联合开展“办实事 解民忧 联合上门办税办登记服务”主题活动，组建志愿先锋服务队走进清远市社区，为400多户不动产业主提供政策宣传、缴税纳费、登记发证等“一站式”服务。

据了解，联合志愿先锋服务队在活动准备阶段，对社区不动产办证情况进行深入调研,会商研讨最优服务方案。针对部分不动产因建设主体经营情况变化，导致无法双方申请办证等问题，实行采取业主单方申请、提供查票、办税办证联合办、上门即办的服务措施，打通现场受理、契税缴纳、登记费缴纳、审批、发证等全链条流程，把便民惠民政策送到了群众家门口，切实解决群众在办理不动产权登记过程中的急难愁盼问题。

清远自然资源、税务部门联合为第一批完成“一站式”服务流程的业主颁发不动产登记证书。

活动当天，联合志愿先锋服务队共发放宣传资料200余份，为23户符合即时办理条件的居民现场办理系列事项、联合颁发不动产权证书，实现“即办即出证”。“今天在家门口通过税务和政府部门的‘一条龙’服务解决了房产证办理问题，税也交了，证也拿了，太好了。”业主何焕平女士现场拿到了制作好的不动产权证，向联合志愿先锋服务队连声道谢，对此次税务和政府部门的“一站式”服务赞不绝口。

对于在现场暂时未能完成相关证件办理的业主，联合志愿先锋服务队为他们详细介绍了不动产登记、税费事项办理的便民举措及流程，以便业主后续便捷办好相关事项。不少居民表示期待有更多的“上门办”服务。

税务人员为业主何女士讲解契税相关政策要点。

清远市自然资源局党组成员、总工程师张召兵表示，清远市自然资源局将继续主动联合有关部门推出更多联合化解机制及便民服务措施，切实维护群众合法权益，化解历史遗留问题为群众办证。

清远市税务局党委委员、副局长刘舫表示，接下来，清远税务部门将继续贯彻“为民办实事、解民忧”的服务理念，推出更多订制化、个性化的便民税费服务举措，用心用情为群众办好事、办成事，进一步提升纳税人缴费人的获得感和满意度。