根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》），特向社会公布2024年国家税务总局清远市税务局政府信息公开年度报告。本年度报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
一、总体情况
2024年，国家税务总局清远市税务局（以下简称“清远市税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障等工作，取得了良好成效。
（一）持续深化主动公开。坚持以“公开为常态，不公开为例外”原则，将政府信息公开工作与税收各项工作紧密结合，牢牢把握主动公开的法定原则和正确方向，多层面发布政府信息。2024年，主动公开政府信息1610条；邀请全市50家新质生产力龙头企业负责人参与“走访问需优服务 税企恳谈话春风”恳谈活动，超8万人浏览收看全程直播；在清远发布、新清远等当地主流媒体刊发个税解读、发票抽奖主题宣传反响热烈，在全市11个大型商业综合体、超200家零售连锁品牌店铺铺开有奖发票宣传；充分贴合时政热点，通过生动活泼、通俗易懂的文字及图解，向社会大众推送税费政策和服务信息，打造“企税点点通”“税惠春风”“热点问答”等一批政策宣传作品，及时解读税费优惠政策；在《羊城晚报》刊发《高效办成一件事 便民办税暖四季》专题报道获好评，《小税种 大作为》专栏获评“清远市五个一网络作品正能量专题”，多举措、多频道提升税收宣传关注度和影响力。
（二）规范办理依申请公开。对照《税务机关政府信息公开申请办理规范》，进一步强化依申请公开答复的合法性审查，积极稳妥办理依申请公开。2024年，共收到政府信息公开申请4件，全部依法依规进行答复。
（三）加强政府信息管理。根据《条例》等有关规定，在门户网站集中统一公开规范性文件及其他税费政策文件，进一步健全清远市税务局政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制，并按照公开要求做好对外发布信息的审核发布工作。
（四）优化政府信息平台建设。充分发挥税务网站、微信、微博等政务公开主阵地，深化重点领域政府信息公开，改版上线“优化税收营商环境”专栏，集中展示税务部门为服务地方经济发展的工作措施；在微信公众号新设《热门办税操作指引》《热门缴费操作指引》两个专栏，精选高频事项，通过视频、图解等方式方便纳税人快速了解涉税涉费操作指引。2024年，门户网站共主动公开信息512条，微信公众号推送信息384篇，其他媒体渠道发布714条。
（五）强化政府信息公开监督保障。严肃政府信息公开工作纪律，按照“谁发布、谁负责”的原则，加强信息编发和审查力度。将政务信息公开工作纳入绩效考评范围，聚焦风险点定期检查工作开展情况，确保政府信息公开工作落到实处。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
1 |
4 |
23 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
21 |
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行政强制 |
2 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，清远市税务局的政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍存在一些不足，比如政策解读质量仍需进一步提高、公开信息的方式方法仍需进一步创新、公开平台仍需进一步优化等。下一步，清远市税务局将结合最新税费优惠政策内容，通过制作解读视频、政策图解、H5等丰富宣传形式，进一步扩大宣传覆盖面；完善政府信息公开渠道，推进门户网站和新媒体平台协同联动，优化服务功能，提升公众信息获取的准确度和便捷性。
六、其他需要报告的事项
本报告中相关统计数据为国家税务总局清远市税务局本级数据，不含各县（市、区）局数据。
如对本报告有疑问，请与国家税务总局清远市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：清远市新城半环北路3号国家税务总局清远市税务局，邮编：511515，电话：0763-3865062，传真：0763-3865063）。
