根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕头市税务局2025年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，国家税务总局汕头市税务局坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，充分发挥政府信息公开职能，进一步规范执法、优化服务，保障纳税人缴费人合法权益，为地方经济发展贡献税务力量。

（一）主动公开。聚焦“税收·法治·公平”主题，依托第34个全国税收宣传月，开展“百场宣讲助千企惠万家”税费政策宣讲活动。针对全市“三新两特一大”产业格局特点，围绕玩具创意、纺织服装、电子信息、跨境电商等特色产业，通过“税企沙龙”“合规纳税小课堂”等多元化场景进行政策宣讲120场次，惠及近24万多户经营主体。深入开展国家安全教育活动，推进民法典、宪法宣传普及，开展“税费服务体验师”“税收普法研学”等青少年普法活动，全民普法成效显著。持续深化媒体宣传，结合“服博会”、“玩博会”等重大活动，围绕政策落实、便民办税、优化服务等重点工作，以图文、短视频、H5等形式开展多层次全方位宣传报道，全年在各级主流媒体发布新闻类报道201条次，制作推出《税费合规“鮀”妥行》系列原创情景普法短视频5期，被中国税务报官方媒体转载发布。举办高校毕业生就业创业、粤东三市税费政策宣讲“云课堂”等政策可视答疑，参与人数近万人，答复纳税人问题276条次。

（二）依申请公开。立足申请人诉求，加强沟通解释，进一步规范依申请公开办理流程，强化工作指引及内部会商，精准分类，依法依规及时高效答复申请人。2025年汕头市税务局收到政府信息公开申请5宗，上年度结转至今年办理2宗，共办结7宗，未发生因政府信息公开而引发的投诉举报、行政复议和行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理。坚持“先审查、后公开”原则，加强政府信息公开保密审查。健全政府信息管理动态调整机制，定期对不予公开的政府信息进行评估审查，确保应公开尽公开。及时调整对外公开联系方式，完善信息公开指南及法定主动公开信息。严格执行《税务规范性文件制定管理办法》，落实向社会公开征求意见、合法性审查、合规性评估和权益性审核等工作要求。2025年共制发规范性文件2份，废止1份，确保制度文件及时更新。

（四）政府信息公开平台建设。发挥“两微一网”公开主阵地作用，及时发布税收文件及政策解读，进一步完善行政执法信息公示平台建设，方便群众查阅咨询。2025年，汕头市税务局门户网站共计发布信息2213条次，官方微博发布信息891条次，微信公众号推送信息767条次，全年推出税e懂微课堂23期。持续提升征纳互动和12366纳税服务热线效能，全年受理咨询7.31万余件。

（五）监督保障。加强组织领导，充分发挥政务公开领导小组统筹协调作用，定期研究政务公开重点事项。强化考核监督，细化工作指引，推动政务公开工作标准化规范化。定期开展业务培训，建强政务公开队伍，全力保障政务公开工作稳定有序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，汕头市税务局政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些不足，一是主动公开内容及时效性仍需优化提升，二是基层信息公开办理水平有待加强。下来，汕头市税务局将针对问题短板采取切实有效的举措，一是做好法定主动公开栏目更新维护，及时高效发布涉税信息及政策文件，进一步提升宣传产品质量，二是加强工作指引，定时开展业务培训，完善考核督导机制，不断提升各级政府信息公开队伍工作水平。

六、其他需要报告的事项

2025年，汕头市税务局未收取信息处理费。