办税服务厅发放“深化增值税改革政策一卡通”
“青年兴税帮帮团”深入小微企业了解情况，为企业发展赋能
宣传活动现场展示V-TAX远程可视化办税平台体验
税务干部向农户宣传税收优惠政策，助力乡村振兴
云浮首个“零窗口”智慧税费服务厅在云城区启用
万里浮云卷碧山，十年云浮竞峥嵘。
过去十年，云浮纵深推进“三大攻坚战”，持续加快新旧动能转换，推动地区生产总值突破千亿元大关，财政收入总量上升至全省第14位，11万贫困人口全部脱贫，经济社会各项事业向前迈进一大步，高质量发展的美丽画卷正徐徐展开。
在云浮与全国一道全面建成小康社会的奋斗历程中，在全域东融湾区的铿锵脚步中，在“生态云浮”“平安云浮”建设不断擦亮成色中，云浮税务积极发挥职能作用，千方百计助力云浮做大做好“蛋糕”，护航公平合理分好“蛋糕”，助力描绘“共同富裕”动人画卷，有力守护公平正义，为建设高质量发展的美丽云浮作出了应有贡献。
抓经济发展就要抓财政 税收责无旁贷
“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”
“人民”二字，重于千钧。
党的十八大以来，市委、市政府始终把增进民生福祉作为重要奋斗目标，千方百计改变公共服务和产品供给不足的现状。
2011年底，云浮市第五次党代会提出“跨越赶超、科学崛起”的五年目标，强调要切实保障和改善民生，增进群众福祉，并明确提出财政一般预算收入增速高于全国全省平均水平、居全省前列的具体目标。2016年，云浮市第六次党代会提出要全面推进社会事业发展，在增进民生福祉上创造更多共享。
保障和改善民生，钱从哪里来？答案是：财政。
2021年，新一届市委、市政府班子以高度的战略定力，作出了“云浮建市晚、底子薄，民生短板欠账多，只有打破定势‘反弹琵琶’，通过园区经济、镇域经济、资源经济‘三大抓手’做大做强财政，才能解决一系列民生短板问题，改变欠发达地区的落后状态”的科学论断。市第七次党代会明确把“抓经济发展就要抓财政”作为未来五年的工作主线。
税收是财政收入最主要的来源之一。通过抓好组织税收收入工作，为云浮补齐民生短板提供有力支撑，是“抓经济发展就要抓财政”的题中之意，更是对“为国聚财、为民收税”神圣使命的生动诠释。
对于广大云浮税务人来说，这是压力，更是动力。牢记“为国聚财、为民收税”的使命宗旨，是云浮税务人上岗的“第一课”。
初心如磐，使命如炬。把“为国聚财，为民收税”刻入骨子里的云浮税务人，十载砥砺奋进，一路风雨兼程，推动税收收入在过去十年突破百亿元大关，收入规模翻了一番。
与之相对应的，十年间云浮一般公共预算收入年均增长9.7%、民生事业财政投入年均增长14.3%。而无论是脱贫攻坚和乡村振兴的壮美画卷，还是医疗、教育、养老这些百姓民生，税收都是其坚实后盾，为云浮高质量发展提供了坚实的财力保障。
服务“国之大者” 税收有效赋能
“生态云浮”该如何建设？
城乡区域如何协调发展？
重大风险隐患如何防范化解？
……
这些关乎长远、关乎根本、关乎人民幸福生活的重大课题，让云浮税务“时时放心不下”。充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，服务好这些“国之大者”，成为云浮税务不懈努力的方向。
十年前，传统石材、硫化工等产业的飞速发展，给云浮带来了巨大的发展红利，但也对生态环境保护产生了巨大挑战。围绕践行“两山”理念，擦亮绿色发展底色，完成省委、省政府赋予的“建设粤北生态发展新高地”目标任务，云浮用十年探索，走出了一条生态优先、绿色发展的新路子。
大力发展资源经济、循环经济，支持本地硫化工、水泥、石材等特色支柱产业紧密结合，形成完整的“硫-钛-铁-钙”循环经济产业链，就是其中一项重要举措。作为我国第一家硫酸法钛白粉清洁生产和循环经济产业链示范基地、国家高新技术企业、广东省清洁生产企业，广东惠云钛业有限公司这个“链主”企业能否做大做强，直接关系产业链的韧性和稳定。云浮市税务部门专门为其开设绿色直连通道，为企业提供了无微不至的贴心服务。广东惠云钛业有限公司董事长钟镇光表示，“在过去十年中，帮助我们享受研发费用加计扣除、资源综合利用等各类税收优惠达6000多万元，2020年公司上市之前，税务局还专门组织团队，手把手教我们完成风险排查，我们公司发展到今天，真的离不开税务部门的帮助。”
市委、市政府郑重承诺：“‘资源经济收益的一半’用于教育医疗补短板。”为了保障云浮“把学校建成全市最好的房子，让医院用上最先进的设备，让市民乘上最舒适的公共汽车”，税务部门在抓好组织收入的同时，还千方百计助力涵养壮大税源。专门组建了招商引资项目分析团队，对水源山抽水蓄能工程、金晟兰钢铁、观音山矿区开发等一批重大项目实行全生命周期服务，从项目引入环节即开展“多对一”贴身服务；建立了市、县区、分局联动的“三长一员”联络机制，首批35户重点企业和78个重点项目纳入直连，以定制化服务助力企业发展。广东惠云钛业有限公司就是其中之一。
同时，云浮税务还深刻认识到，人民的幸福生活不仅来源于民生短板的补齐，还需要区域的协调发展。十年来，云浮税务始终主动宣传、精准落实农产品深加工、农田水利建设等助农惠企税收优惠政策，积极助力乡村产业振兴；并先后派出驻村干部7人，投入资金823万元，帮助3892人稳定脱贫，在都杨镇降面村建设的“美好生活公寓”成功亮相第六届中国慈展会。
今年夏天，云浮各地汛情多发。美好生活公寓中，年逾古稀的潘阿文老人对前去看望他的全国脱贫攻坚先进个人邓水强再三感谢，说对方救了自己的命：“没有你们税务局两任驻村干部的努力，就没有现在的美好生活公寓。今年这么大的雨，我以前的老房子多半要倒塌或者被滑坡掩埋，就算没有，下着雨，我这老胳膊老腿的走六七个小时山路来买生活用品，也够呛咯……”
疫情、汛情、灾情等重大风险的防范化解，云浮税务时刻放在心上。特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情，云浮税务铁军始终冲在前，一手抓防控，积极投身抗疫一线，助力地方织密安全防护网；一手抓税费优惠政策落实，主动服务“六稳”“六保”大局。疫情暴发以来，云浮税务已累计办理退税减税降费和税费缓缴逾52亿元，为稳企业保市场主体、稳住云浮经济基本盘注入了活力动力。
对“国之大者”心中有数，善于把地区和部门工作融入党和国家事业大棋局，是习近平总书记对领导干部的明确要求，也是云浮税务对“国之大者”的生动诠释。
创建一流营商环境 税收有力支持
过去十年，云浮始终坚持发展惠及人民、改革为了人民，聚焦人民群众的急难愁盼问题，持续深化“放管服”改革，推行了一系列为民利民举措，持续优化提升云浮营商环境。
市委副书记、市长李庆新同志强调，“税务工作是极为重要的营商环境”，对优化税收营商环境工作寄予厚望。
优化税收营商环境，必须向改革创新要动力。
党的十八大以来，营业税全面改征增值税、分类与综合相结合的个人所得税改革、环境保护税开征、资源税法实施……税制改革的纵深推进，让税务部门的职能作用得以更好发挥。
时至今日，青年政策宣讲员小温仍清楚地记得，2016年4月，全面营改增前夕，郁南县农信社的陈会计因为他们连夜为其解决问题而在朋友圈发文点赞；以及在5月2日到郁南县建城镇杏香楼酒家回访时，老板展示出营改增前后的2张发票，以往销售额稍低的营业税发票却税额更高，直呼“真的减税了”的样子。
个税改革对养老、医疗、育儿、教育、住房等生活“柴米油盐”的关心关切，也让无数云浮人民收获了源自税收的“小确幸”。
与此同时，云浮税务人孜孜以求的税收征管改革也向着“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”的“四精”目标奋进。经过十年的不懈探索，税收征管工作由最初的以票管税、以电控税等相对单一的管理手段，向更加精准的以数治税、风险管理转变，初步形成了基于“信用+风险”的分类分级税收监管体系；重点行业税收管理更加规范，“假企业”“假出口”“假申报”等涉税违法犯罪行为受到严厉打击，公平正义更有保障。在包容审慎执法和“无事不扰”原则下，越来越多企业在提醒、辅导等柔性执法方式帮助下及时消除了纳税遵从风险。十年间，云浮市纳税信用等级A级纳税人翻了三番多，占符合评定条件纳税人的比重由1.7%上升至6.5%。
办税缴费服务也随着2015年的国地税“合作”到2018年的“合并”到2021年的深度“合成”而渐入佳境。1-9月，云浮税务2022年政务服务“好差评”非常满意率达99.5%。在今年广东省营商环境评价中，云浮“纳税”指标跃居全省第9。
十年间，办税缴费智慧化便利化水平不断提升。从国税地税来回跑，到“进一家门、办两家事”，再到“让信息多跑路，纳税人少跑路”，标准化办税服务厅建设逐步转型为“零窗口”智慧服务厅，“全业务窗口排队办为主、部分业务网上自助办为辅”的业务办理模式，已经飞速发展为96.7%的税费服务可线上办理，且实际“非接触式”办理率达99.7%，“网上办为主，自助办为辅，V-Tax办兜底”的智慧化云服务模式正在加快构建。
十年间，办税缴费服务不断提速。发票由手写、机打纸质票演变为电子发票，又进一步向全电发票转变，手写发票验旧缴销需要排半天队、录半小时的体验，早在2014年手工发票陆续取消后就已成为历史。无纸化“免填报”和线上预审等制度的推行，让正常出口退（免）税平均办理时间由2012年的超过10个工作日内逐步压缩到现在的3个工作日内；将税款审核业务前移至“一窗受理”专窗办理，推动不动产转移登记涉税环节办结时限由5天压缩至1个小时。
十年间，办税流程和表单资料不断“瘦身”。财产和行为税10个税种合并申报，增值税、消费税与附加税费申报表整合，使纳税人填报表单资料减少2/3以上；依托部分业务前移至县级纳税服务运营中心进行审批，30项不需要管理员实地核查的业务提速达70%。
十年间，办税缴费服务社会化水平不断提高。联合市场监管、自然资源、住房和城乡建设等部门，积极推行商品房“交房即发证”服务新模式，让纳税人“零跑动”；将其他部门自助终端“引进来”，推动税费业务“走出去”，办税缴费服务依托云浮市政务服务一体化建设，实现对971个行政村全覆盖。
……
十年砥砺奋进，十年探索创新，十年春华秋实。接下来，云浮税务将乘着党的二十大胜利召开的东风，坚决扛起时代赋予的使命，倾心倾力聚财力、推改革、促发展，在新的征程上更加充分发挥税收职能作用，更好服务云浮迈向大湾区“第一方阵”。
