日前，新兴税务部门通过走访、召开税企座谈会等多种方式，主动向新兴县两会代表委员问需问计问效，围绕政策落实推动、税费服务提供、营商环境优化等方面听取意见建议，共话税收、共谋发展，为促进经济社会高质量发展凝聚共识，汇集众智。

政策暖心，企业获得感满满

“去年疫情防控期间，公司一度面临流动资金紧缺压力，还好在新兴税务部门的及时帮助下，我们享受留抵退税3136万元，为公司注入了资金‘活水’，帮助公司顺利渡过了难关，让我们坚定了做大做强的信心。”新兴县政协委员、祥利集团董事、副总裁梁耀炽在税企座谈会上说。

广东祥利科技集团有限公司是祥利集团的子公司，与华南理工大学组建新材料联合研发中心，专注于新产品、新工艺、新材料的研发创新。目前已拥有几十条自动化生产线，成为年产超20万吨的华南地区大型改性塑料生产基地。2023年，该公司决定启动推进公司IPO上市进程，现已取得初步成效。

年初以来，财税等部门先后两批发布了延续和优化实施的税费优惠政策，特别是对制造业做优做强起到了很好的助力作用。梁耀炽表示，国家出台的一揽子退税减税降费政策十分暖心，2022年，公司享受研发费加计扣除1169万元，得到了实实在在的“真金白银”。希望新兴税务部门在2023年继续推动新一轮减税降费政策落地生根，让纳税人充分享受政策红利，助力企业稳步发展。

服务贴心，企业幸福感满满

“以前办税申报都是抱着一大堆发票和资料跑来跑去，既不省时也不省力，现在智能化的办税方式普及，大大帮助我们纳税人降低了办事的成本。税务部门不断创新服务举措，用科技把税务窗口和纳税人实时联通，足不出户就可以办理申报缴纳等企业税费事项，实在太方便了。”县人大代表、广东通力定造股份有限公司负责人李子利在智慧服务厅体验了办税服务后感叹地说。

广东通力定造股份有限公司是一家专注于特种彩色纸板的研发、生产制造及销售的国家高新技术企业。随着2023年国家经济环境的整体好转，目前该企业对“半导体芯片专用的元器件专用纸”进行技术攻关，以此来打破高端产品由国外企业垄断的局面，实现国内替代。同时优化现有产品线结构，发挥企业技术与产能的优势，研发开拓新市场。

“作为民营企业，我们深感税费服务的精细化、智能化、便捷化程度越来越高，办税缴费体验感越来越好，为县域经济发展营造了良好的税收营商环境。”李子利表示，“依托智慧税务不断拓展‘非接触式’办税缴费服务，体现着‘科技+税收’的探索与成果，可以更精准推送政策，解决涉税问题，能让我们企业第一时间了解到最新的税费优惠政策。”

人员尽心，企业认同感满满

县政协委员、广东泛仕达农牧风机有限公司总经理顾忠利对税务人员的综合素质不断提升感受颇深：“近年来，新兴税务部门真正实现了‘精准滴灌’，特别是疫情防控期间的一对一个性化服务、24小时全天候的云服务、税企征纳沟通平台、电话、短信等多种渠道方式，让我们纳税人真切感受到税务人员高质量的综合素质和高水平的尽心服务，给予了很多贴心和主动支持，极大地方便我们企业办理涉税缴费事宜。”

广东泛仕达农牧风机有限公司是一家集研发、制造、销售于一体，专注于中小型通风设备的现代化企业。该企业注重技术投入，不仅有着完善的实验与检测设备、健全的生产管理体系，而且拥有多条自动化生产线及多项发明、实用新型专利研发成果。

据顾忠利介绍，目前该企业正致力于科技创新，谋划转型升级实现“走出去”，在不放弃传统产业的同时，着眼于新技术的研发，希望在企业转型升级过程中能够继续得到新兴税务专业人员的精细化、智能化、个性化服务。

国家税务总局新兴县税务局负责人郑会锋表示，“通过开展问需问计问效行动，税企之间密切了关系，增进了相互理解和支持，代表委员们对税收工作的认可和点赞是我们不断前行的动力。接下来，新兴税务部门将以‘办好惠民事·服务现代化’为主题，深入开展‘便民办税春风行动’，全力推动新一轮的税收优惠政策落实落地，充分激发市场主体活力，助力企业发展走上‘快车道’，推动地方经济社会高质量发展。”

【南方+记者】王谢思齐

【通讯员】张玲玲