一、营造公平高效的市场化营商环境

（一）实现不动产登记税费金“一码清”。实现国有土地使用权收入、交易双方税费、不动产登记部门登记费等全部款项“线上一码清缴，后台自动清分入库”，将原本需要多次扫码、分次缴纳的不动产登记相关税、费、金业务，简化为一次扫码、一次缴纳完成。

（二）推动跨区域协同办理落地落细。依托电子税务局征纳互动、远程可视化办税等线上平台，打造以云端服务为核心的融合坐席，推出“来电问办、网上帮办、远程代办”的“跨域办”服务，主动发起“云上会诊”，解决纳税人跨区域办税“多头跑”的问题，降低纳税人办税缴费成本。

（三）优化一手房涉税业务通办服务。通过电子税务局或“粤税通”微信小程序自动预填申报数据，纳税人无需提交相关纸质材料，即可网上办理一手房交易涉税申报受理、税款缴纳和电子完税凭证开具等事项，实现“全程网办”；依托信息系统，突破行政区域的限制，纳税人可就近选择市内任何一个一手房交易办税窗口办理业务，实现“全城通办”。

（四）推动首部“政务+税务”湾区通办智能柜台香港运营。以驻港“微税厅”为载体，嵌入电子税务局、远程可视化办税等服务平台，实现申报纳税、发票业务、社会保险费业务、商事登记等超过500项的政务和税费事项在港澳地区无差别、便捷化办理。

（五）持续简化非税收入申报流程。实现非税收入主管部门与税务部门实时共享费源数据、缴纳通知、缴费情况等信息，用“数据跑”代替“人工跑”，进一步简化缴费人申报流程。

（六）丰富纳税人信息“易核验”功能。开发上线“全国残疾人信息”“全国婚姻登记信息查询”及“全国品种登记”等“易核验”相关应用场景，提高税务事项审核效率，助力税惠直达快享。

（七）推出“新生儿出生一件事”便民服务。联合市人力资源社会保障局、市医保局、市公安局等部门共同推出“新生儿出生一件事”服务。广州新生儿家长通过粤省事App，可以一次办理城乡居民基本医疗保险费申报（新生儿医保缴费）等9个事项。

（八）打造航空业“交易即开票”应用场景。依托“乐企直连”将税收征管嵌入航空企业原生系统，旅客无需前往机场专柜打印纸质行程单，数电票（电子行程单）将自动开具、即时交付至个人所得税APP的“个人票夹”（个人购票）及电票平台（企业购票），快速实现“下单接单—支付收款—落地开票”。

（九）打造停车场“支付即开票”应用场景。通过“乐企直连”对接改造停车场业务系统，建立“泊位停车识别、线上计费缴款、自动开具数电票”的业务模式，实现停车费“支付即开票”。

（十）创新应用“区块链+以旧换新”发票核验场景。联合市商务局、市住房城乡建设局、市政务和数据局等部门，在全国率先创新搭建以“发票”为核心的“区块链+以旧换新”场景，大幅缩减核验发票时间，助力“以旧换新”政策落地，确保财政补贴资金安全、高效、准确发放。

（十一）深化“区块链+个人股权转让”应用场景。联合市市场监管局、市政务和数据局，在全国率先推出“区块链＋股权转让”场景，实现“申报完税—数据上链—智能审核—股权变更—后续管理”的跨部门、全流程实时链上业务流转，全流程办理时间缩短近60％，进一步提升办税体验。

二、营造公开透明的法治化营商环境

（十二）加强税费政策精准推送。向不同行业、不同规模、不同发展阶段的纳税人缴费人分类推送政策解读、政策答疑、办税提醒、操作指引等内容；面向新办纳税人推送“开办第一课”个性化产品，让“政策找人”更精准、更快捷。

（十三）设立税费落实“政策哨点”。在企业、产业园、行业协会等设立“政策哨点”，主动问计问需，收集税费政策意见建议，进一步加强税企合作，提升税收“共治力”。

（十四）推广欠税核查和提醒智能外呼。运用人工智能技术对纳税人进行法律风险告知和税款清缴提醒，帮助纳税人了解欠缴税款的风险和清欠的方式，鼓励欠税主体及时清缴欠税和修复信用。

三、营造开放包容的国际化营商环境

（十五）升级“走出去引进来税收服务智慧平台”。采用中英双语、简繁交互的阅读界面，通过信息检索和数据整合，归集国际财税资讯、税费政策指引、最新服务举措、智能办税工具，开辟“跨境涉税诉求响应通道”，“一站式”提供智能化税费服务。

（十六）推进“税关联动”实施守信联合激励。与广州海关建立高信用企业信息互换工作机制，将符合条件的海关高级认证企业评定为一类出口企业，提供绿色办税通道并建立重点联系机制；海关部门将A级纳税信用等级企业、一类出口企业纳入海关高级认证企业培育重点企业库，提供海关协调员服务。

（十七）上线出口退（免）税备案单证“云端备”。企业可通过中国（广州）国际贸易单一窗口存储和管理出口退税备案单证，实现电子化、数据化存储，便于企业快速检索查找相应单证资料，进一步降低企业单证资料管理存储成本。

国家税务总局广州市税务局

2025年1月15日