为积极响应国家税务总局“便民办税春风行动”号召，香洲局积极响应“优化执法服务·办好惠民实事”主题，聚焦办税群众痛点难点堵点，上线“健康防疫核验平台”，实现了包括港澳台人士、外国人在内的办事群体进入办税厅“免码检验”。只需轻轻一刷，即可核验粤康码，快捷进入办税厅，大大方便了办事群众，特别是港澳台人士和老年人群体，获得广泛好评。

一是有力解决“银发族”触网痛点。健康防疫核验平台在办税厅上线后，市民进出办事只需要出示身份证，就可完成人、证、码“三合一”查验，这对于没有智能手机或是不会使用智能手机的老年人群体来说，大大提高了其办事效率。63岁的杨伯来到拱北税局办理社保业务，通过读取杨伯的身份证，健康防疫核验平台系统马上显示健康码为绿色，杨伯实现“秒进”办税服务厅，他连连称赞：“好好好，像我这种老人家，不会用智能手机啊，现在用身份证一刷健康码信息就有了，真的又快又省事”。

二是有效疏通港澳人士办税堵点。拱北办税厅临近澳门口岸，前来办理税费业务的港澳籍人员众多。健康防疫核验平台对接全国健康码平台，不仅可以通过刷身份证读取健康码信息，还可以支持手动输入证件号码查询，港澳台人士、外国人在进入政务服务大厅时，只需要简单输入护照、港澳居民来往内地通行证（回乡证）、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等证件号码，快速查询到本人健康信息，有效解决了港澳人员健康码核验问题。香港籍居民王女士通过核验回乡证号码，仅用5秒便显示健康码信息核验通过，感受到“秒级”核验服务的王女士表示：“由于证件差异，以往提供健康码信息过程耗时都比较长，让我非常着急，现在只要几秒，登记回乡证号码就可以核验港澳人员健康信息，真是太方便了！”

三是有序落实公共场所疫情防控保障。办税服务厅是人流高度集中的场所，每天到厅办事人流量非常大。“防疫核验平台”推出后，大幅提升了群众通行效率，缩短了排队等候时间，也为税务部门落实公共场所疫情防控工作提供了重要保障。在拱北分局办税厅，“防疫核验平台”日均服务人次高达200人。

下一步，香洲区局将继续大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，在提升办事效率的基础上，进一步完善服务环节对接、深化数据共享应用、拓展联合服务项目等方式，让纳税人等候更短、“跑动”更少、资源更足，为大湾区提供更便利、优质的税收服务。

（拱北分局 周威、纳服股 徐仪）