本年度政府信息公开报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求编写，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成。本年度报告所列数据的统计期限从2022年1月1日起至2022年12月31日止，电子版可从国家税务总局广州市花都区税务局（以下简称“花都区税务局”）网站专栏查阅。如对本报告有疑问，请与花都区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广州市花都区天贵路106号，邮编：510800，电话:020-86899877）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2022年，花都区税务局遵循“公开为常态，不公开为例外”原则，紧紧围绕社会经济发展和群众关切，扎实做好政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权与监督权。一是有序推进信息公开。聚焦大规模留抵退税、制造业中小微企业缓缴税费及“六税两费”减免等各项优惠政策，通过门户网站、微信公众号、办税大厅电子显示屏、公告栏等渠道及时公开各类税收政策信息，确保纳税人缴费人对税收政策红利应知尽知、应享尽享。二是持续开展政策解读。组织开展“纳税人学堂”“税收小讲坛”线上宣讲直播活动累计35场次，对纳税人缴费人进行实时在线答疑与宣传辅导；成立花税融媒工作站，着力打造宣传手册、视频、H5等优质税收宣传精品，新媒体图文获省局、市局微信公众号发布34篇次；助力企业发展的相关新闻案例先后在人民网、中国税务报、南方网、广州日报等市级以上媒体刊登154篇次。三是及时回应社会关切。针对企业涉税热点问题分类归集，创建“每周一问答”特色栏目，以图文形式在“穗税连心”税企沟通群累计发布热点问答70篇次，进一步扩大宣传辐射面。

（二）依申请公开情况

始终坚持认真做好依申请公开工作，进一步明确了依申请公开的申请、受理、转办、答复的工作流程和基本要求，确保政府信息依申请公开工作运转规范、申请渠道畅通，依法保障了公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2022年，办理依申请公开1份，未发生因依申请公开被复议、被诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况

全面落实政府信息发布审查机制，规范信息发布流程，做到专人专岗、逐级审核、定期复检，对上级网站检查通报问题做到举一反三、查缺补漏。加强公开属性审核，落实不公开说明理由制度，对没有说明不公开理由的作退文处理。

（四）政府信息公开平台建设

发挥门户网站政府信息公开的窗口作用，对涉及纳税人切身利益、普遍关注的热点和影响执法公正的内容作为政府信息公开的重点，主动公开非正常户纳税人认定、欠税公告、行政许可、行政处罚、委托代征公告等征管信息；持续推进行政执法公示制度，遵循公正公平、及时准确、依法有序、统一规范的原则，对7大类24项行政执法信息进行集中统一的网上公示，依法及时主动向社会公开、更新有关税收执法信息。

（五）监督保障情况

按照“谁主管、谁负责”“先审批、后发布”“一事一审”的原则，在公开政府信息前，按照相关法律法规和政策规定，对拟公开政府信息是否涉密进行审核把关。将政府信息公开工作纳入年度绩效考核指标，充分发挥绩效考核“指挥棒”的作用，确保工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，花都区税务局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但也存在需要改进之处，主要表现在公开内容的规范性有待提高、信息公开的力度有待进一步加大等方面。

针对上述问题，花都区税务局将从以下方面加以改进：一是加强网站巡查，保证公开质量。定期对网站栏目和已发布的内容进行“回头看”，针对内容准确性、规范性、及时性进行严格审查，避免出现错字、漏字、不规范表述等情况。二是加大宣传力度，营造良好氛围。不断丰富政务公开内容，围绕群众关心的热点、痛点、难点问题，以文字、图片、视频等通俗易懂、喜闻乐见的形式积极开展相关税费政策宣传，帮助广大纳税人缴费人应知尽知、应享尽享政策红利,持续优化税收营商环境。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案公开情况。2022年，花都区税务局办理各级人大代表、政协委员建议提案共8件，均为会办件，没有办理结果需公开的情况。

（二）政府信息公开收费情况。2022年，花都区税务局未发生因政府信息公开工作而收取信息处理费用的情况。