2024年，国家税务总局广州市增城区税务局（以下简称增城区税务局）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家税务总局、广东省税务局、广州市税务局关于政府信息公开工作的要求，有序推进政府信息公开工作。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合增城区税务局2024年政务公开重点工作情况，编制本报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是高效精准推送最新税费政策。认真落实党中央、国务院关于政府信息公开的决策部署，紧扣纳税人缴费人关注点和诉求，及时跟进宣传最新税费政策，推出优质的线上线下税费政策宣传产品，共发布图解、海报、动漫、短视频、直播课堂等融媒产品80个，在市级以上媒体刊登新闻报道175篇次；二是多方联动助力优化营商环境。与增城区内相关职能部门及商会、协会、产业园区等畅顺沟通，持续加强“政、税、企”多方沟通联动，打造具有广州税务特色、公众喜闻乐见的税收宣传活动，联动开展宣传活动，服务地方经济高质量发展；三是及时维护发挥对外平台媒介作用。充分发挥官方网站、执法信息公示平台及办税服务厅公告栏等信息发布平台的作用，及时准确地更新各类政府信息，做好日常维护和管理。

（二）依申请公开情况。加强政府信息公开申请的管理，严格按照规章制度开展依申请公开工作，确保各环节有章可循、有据可查，形成合法、规范、统一的答复口径。加强与申请人之间的双向沟通，了解申请人的诉求，确保及时、准确答复公众申请，争取申请人的理解和支持，保障社会公众合理的政府信息需求。2024年，共收到政府信息公开申请13件，已依法依规办理。

（三）政府信息管理情况。加强信息发布管理，完善政府信息公开报送、审核和发布工作流程，推动政府信息依法公开。做好政府信息公开动态调整，确保政府信息公开的及时性、准确性和规范性。

（四）政务公开平台建设情况。加强公开平台的建设，优化官方网站相关栏目，依法及时有效公开各项政府信息，畅通政务公开渠道，方便群众及时了解工作动态。依托区局融媒体工作室，有效扩大税收融合宣传成效。深入增城区特色文旅酒店、民宿，融合“穗悦棉畅宝”卡通形象设置税宣角，打造税收宣传新阵地。深入开展走访活动，精准开展税收政策辅导，积极拓展税收宣传展播平台。

（五）监督保障情况。严格执行政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息进行审核把关，切实提高基层政务公开工作能力。压实政务公开主管部门责任，加大工作指导力度，推动工作提质增效。畅通政务公开监督渠道，自觉接受社会公众监督，充分保障纳税人的知情权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，增城区税务局政府信息公开工作稳步推进，但也存在一些不足，比如政策解读的形式还不够丰富、政府信息公开方式的多样性和创新性有待提升等。

2025年，增城区税务局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实政府信息公开工作要求，提高政府信息公开工作质效；加强政策解读工作，提升全媒体时代税收宣传影响力，聚集纳税人缴费人需求，推出宣传精品，提高政府信息公开水平，努力为地方经济社会高质量发展增添动力。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案公开情况。2024年收到人大议案、政协提案23件，其中主办1件，会办22件，已按要求办结。

（二）政府信息公开收费情况。2024年度未收取政府信息公开信息处理费。