2025年，国家税务总局广州市增城区税务局（以下简称增城区税务局）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中、四中全会精神，平稳有序推进政府信息公开工作。现根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求，结合增城区税务局2025年政府信息公开重点工作情况，编制本报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况。一是精准推送税费政策。深入落实党中央、国务院关于政府信息公开的决策部署，面向高新技术企业、学生、居民、村集体等不同群体，组织开展税法进园区、进校园、进社区等系列主题活动32场次，举办专题政策宣讲会5场，提供针对性税费咨询与服务超1000人次，有效提升政策普及的精准度和覆盖面。二是助力纳税人合规经营。围绕税收法治与公平原则，开展专题宣传辅导，引导纳税人诚信纳税、规范经营。2025年，在中国税务报、中国日报网、央广网等市级以上媒体刊登新闻报道83篇次，制作推出图解、海报、动漫、短视频等融媒体产品86个，以生动形式传播税法知识与合规理念。三是拓展信息公开载体。充分发挥税务官方网站、办税服务厅公告栏等平台作用，及时主动公开纳税服务指南、行政执法信息、政府采购公告等各类政府信息。持续优化平台布局与信息分类，提升信息发布的时效性、规范性和便捷性，保障公众知情权与监督权。

（二）依申请公开情况。坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关工作要求，建立健全申请办理台账，规范申请接收、登记、办理、审核、答复、归档的全流程管理。2025年，共办理政府信息公开申请42件，所有公开申请均在法定时限内依法依规办结，答复率100%。

（三）政府信息管理情况。严格落实政府信息公开主体责任，健全从信息产生、审核、发布到更新的管理闭环。严格执行保密审查和内容审核机制，定期开展信息公开情况自查，保障公开信息合法合规、要素齐全、内容准确。

（四）政务公开平台建设情况。加强公开平台建设，依法依规动态更新相关信息。深入推进执法公示制度，依托执法公示平台及时主动向社会公开相关税收执法信息。拓宽政府信息公开覆盖面，借助融媒体、商圈电子屏等渠道延伸宣传触角。

（五）监督保障情况。自觉接受社会监督，畅通政府信息公开电话、12366纳税缴费服务热线、办税服务厅现场等多元反馈渠道，主动收集意见建议。健全从申请到反馈的跟踪回应机制，将监督反馈和申请办理中发现的共性需求，作为优化主动公开内容、提升服务质效的重要参考依据。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，增城区税务局政府信息公开工作取得积极进展，但仍存在办理流程需进一步规范、主动公开内容需持续拓展等不足。

2026年，增城区税务局将认真落实党中央、国务院关于政府信息公开工作的相关要求，紧密围绕上级部门的工作部署，坚持服务大局、提质增效，进一步提升政府信息公开质量。围绕税费政策热点，结合融媒作品创作，拓宽宣传渠道，持续提升税收宣传覆盖面及时效性。同时坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，持续拓展主动公开内容，持续营造和优化法治公平的税收营商环境。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案公开情况。2025年收到人大议案、政协提案21件，其中主办1件，会办20件，已按要求办结。

（二）政府信息公开收费情况。2025年度未收取政府信息公开信息处理费。