根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2020年国家税务总局惠州仲恺高新技术产业开发区税务局（以下简称“仲恺区税务局”）政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，仲恺区税务局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻落实《条例》和年度政务公开工作要点，紧紧围绕税收中心工作及群众关注关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，以公开促落实、促规范、促服务，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，完善公开机制，不断提升政府信息公开的质量和水平，切实推进了政务服务规范化和透明化。

（一）主动公开情况

2020年，仲恺区税务局通过网站发布政府采购信息15条，更新领导班子成员调整等人事信息3次，更新联系方式2次，答复局长信箱信件13件，答复“12345”平台来信87件。全年围绕减税降费、“放管服”改革、优化税收营商环境等重点领域工作，在央级、省级、市级主流媒体刊发宣传报道141篇次，充分发挥了专业媒体“矩阵”效应，扩大宣传范围，让信息公开更深入人心。

一方面是强化重点领域信息公开。紧紧围绕服务“六稳”“六保”大局、深化“放管服”改革、优化税收营商环境等重大战略部署，通过新闻媒体、网站、办税大厅LED显示屏、户外广告等多种渠道积极公开减税降费政策措施、“放管服”改革等信息，做好相关税收政策措施、执行情况和工作成效的跟踪解读，提高政策知晓度和传播率，增强基层政府公信力和社会凝聚力，不断推动政务信息公开工作不断迈向新台阶。

另一方面是强化税收征管及税收执法公开。主动公布纳税人权利义务，定期更新A级纳税人名单、欠税公告、个体户定额公示、委托代征公告、非正常户公告，明确税务行政许可、其他对外管理服务事项的依据、条件、程序，及时公开处理情况。

（二）依申请公开情况

2020年度，仲恺区税务局未收到通过互联网、信函等方式提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

2020年以来，仲恺区税务局严格按照《条例》的要求，明确政务信息公开工作任务，不断拓宽信息公开渠道，确保信息公开的及时高效。

一是加强组织领导，提高责任意识。仲恺区税务局高度重视政府信息公开工作，统一思想认识，提升行动自觉，切实增强做好政府信息公开工作的责任感和使命感。紧紧围绕年度公开重点任务要求，结合本单位工作实际，强化组织领导，由政务公开工作领导小组负责指导和协调开展政务公开工作，确保信息公开工作顺利开展。

二是健全机制，确保工作高效推进。建立健全政务公开制度机制，认真对照新修订的《条例》进行信息公开管理制度的完善，使政务公开工作明确化、规范化。建立信息发布保密审查机制，明确审查程序和责任，对发布的政务信息进行审核把关。并安排专人负责此项任务，压实工作责任。

三是持续创新，提升公开质效。严格按照政府信息公开目录规范要求，结合税务执法工作特点，做到按时更新栏目信息，规范公开内容，探索创新公开形式，充分运用图文、动漫等直观化的阐述方式，便于社会公众的接受和理解。通过补短板、查不足等方式，大力抓好工作反馈的整改问题，切实提升信息公开质效。

（四)强化信息公开平台建设

一方面是规范办税服务厅标准化建设。在全区办税服务厅依托电子宣传屏、宣传资料架、公告栏等设施，公开各项办税信息及办税流程，在办税服务厅设置意见建议箱，落实领导值班制，设立纳税服务值班岗，建立企业涉税诉求和快速响应机制，收集整理纳税人意见和建议，并将问题信息及时通报给有关部门，促进其提升服务水平。

另一方面是积极推进基层政务公开标准化建设。依托门户网站及时更新主动公开基本目录和基层政务公开标准目录，充分发挥门户网站政府信息公开主渠道作用。加强与主流媒体合作，通过央广网、中国网、新华网、光明网、南方网、惠州日报等渠道扩大公开渠道。

（五）完善监督保障机制

一是强化学习培训，增强业务能力。仲恺区税务局积极组织专题学习《条例》《2020年政务公开工作要点》以及税务总局《全面推进政务公开工作实施办法》，增强公开意识，把准信息公开目标方向。

二是严格保密审查，严守公开纪律。严格执行信息公开保密审查制度，坚持主动公开与严守保密纪律相结合，对拟办公开信息由审核部门进行严格审核把关，审核通过后才可网上公开，确保信息公开符合保密制度要求，严防保密事项泄露，维护保密信息安全。

三是严肃考核措施。将政务信息公开工作纳入各部门绩效考核中，落实责任到人。根据考评反馈的问题，组织相关部门找准问题，深入开展自查，明确责任部门，找准薄弱环节，研究整改措施，全力抓好整改，进一步提升了政务公开水平。

四是严格执行社会评议制度。以党的群众路线为指导，紧紧依靠群众，将政府信息公开工作置于群众监督之下，广泛听取群众意见和要求。充分利用社会评议活动，促进政府信息公开的逐步完善，更好地为人民群众服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，仲恺区税务局政府信息公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与公众的需求还存在一定的差距。比如，政府信息公开的宣传力度仍显不够，税收政策解读方面还有待加强。

2021年，仲恺区税务局将继续认真贯彻执行政府信息公开工作的有关规定和工作要求，在更有力度、更有宽度、更有深度上下功夫，力争达到信息公开全面、真实、主动、及时的效果，重点做好以下几个方面的工作：一是进一步强化公开意识。加强政府信息公开队伍教育培训，切实提升税务部门政府信息公开的科学化、规范化、专业化水平，进一步提升政务公开意识。二是进一步规范政府信息公开内容。聚焦法定主动公开内容，对各类公开的内容进行进一步规范和梳理，以专门性内容的发布和管理，展现政府信息公开平台的独特价值，使其成为社会公众便捷、全面获取重点政府信息的权威渠道。三是进一步加大信息公开力度。及时、准确发布各项信息，做到“应公开，尽公开”。把涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息作为公开重点，着重抓好重点领域信息公开。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，请与仲恺区税务局政务公开办公室联系（地址：惠州仲恺高新区和畅七路西40号骏涛华府6号楼，邮编：516006，电话：0752-3702617）。