根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2021年国家税务总局大埔县税务局政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
一、总体情况
2021年，大埔县税务局严格按照梅州市税务局和县委、县政府关于加强政府信息公开工作的各项部署，把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，认真落实2021年政务公开重点任务，扎实推进政府信息公开规范化、制度化。
（一）主动公开情况
2021年我局进一步拓宽公开渠道，不断丰富信息公开内容，全年对外主动公开各类信息共369条，其中通过网站专栏主动公开机构概况、政策法规、纳税服务、行政执法等信息239条；积极围绕税收政策解读及税收工作宣传创作新媒体产品，通过广东税务、梅州税务微信公众号共计推送微信推文25条；结合纳税人缴费人关注热点，加大税费优惠政策的宣传辅导力度，打造全媒体宣传阵地，通过人民日报、新华社、中国新闻网、学习强国、南方+等主流媒体平台刊播税收工作宣传稿件105篇。
（二）依申请公开情况
2021年，大埔县税务局未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况
坚持把政务公开要求贯穿于税收工作全过程，由政务公开工作领导小组及其办公室统筹协调，各相关部门各尽其能，共同发力，确保政务公开各项工作任务不折不扣实施到位。严格落实《国家税务总局大埔县税务局机关政府信息公开工作管理办法》，切实加强信息发布审核和信息公开保密审查，严格执行政务信息依申请公开工作流程，切实防范风险。强化政务公开队伍建设，认真组织各部门经办人参加政务公开培训班，切实提高队伍专业能力，提升政务公开工作质量。
（四）政府信息公开平台建设情况
依托网站专栏主阵地，加强信息公开栏目建设，规范设置法定主动公开内容、政府信息依申请公开、政府信息公开年报等栏目。根据政府信息公开最新要求，及时调整更新政务公开栏目设置。同时充分利用好税企微信群、办税服务厅等平台，线上线下相结合，不断扩大政府信息公开覆盖面和税费政策宣传面。
（五）监督保障情况
我局积极畅通社情民意反馈和监督渠道，主动公开政务公开电话、税收违法行为检举电话和税务干部违纪举报电话等信息。通过走访人大代表、召开纳税人座谈会、开展“大走访”活动等方式，广泛收集意见建议。今年以来，累计召开纳税人座谈会24场，参加座谈会纳税人770名，走访纳税人缴费人5292名。对来信来访做到及时登记、及时督办、及时反馈，今年共处理12345政府热线平台转办工单33件，已办结33件，办结率达100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
203 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
76 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
00 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年，大埔县税务局着力公开透明，积极回应社会关切，不断扩大社会公众参与，政府公开信息工作取得一定成效，但随着社会进步与公众实际需求的增长，主动公开信息的力度、广度和风险防范措施等方面还需进一步提升。2022年，我局将继续落实《条例》精神和政府信息公开工作要点，扎实改进问题：一是继续加大信息公开力度。进一步丰富信息公开的内容和形式，高质效完成信息公开工作，为公众提供及时、全面、可读性高的信息公开服务。二是持续拓展信息公开渠道。在充分利用办税服务厅、宣传栏等传统公开方式的同时，积极拓展线上公开渠道，以网站专栏为主阵地，着力构建新闻媒体、微信公众号、视频号等的多元化公开平台矩阵。三是持续加强学习培训。积极开展政务公开业务培训，丰富培训内容和方式，进一步提升政务公开人员队伍专业素质。
六、其他需要报告的事项
如对本报告有疑问，请与国家税务总局大埔县税务局政府信息公开办公室联系（地址：大埔县湖寮镇人民东路，邮编：514299，电话：0753-5522851，传真：0753-5533482）。
