根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院第711号）（以下简称《条例》），特向社会公布2019年国家税务总局梅州市梅县区税务局政府信息公开年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告电子版可在国家税务总局梅州市梅县区税务局网站（http://www.gd-n-tax.gov.cn/gdswzz/mzmxsw_xxgkzn/zone_tt.shtml）下载。如对本报告有疑问，请与国家税务总局梅州市梅县区税务局政府信息办公室联系（地址：梅州市梅县区府前大道19号，邮编：514700，电话：0753-2569132，传真：0753-2569259）。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，2019年我局进一步加强政府信息公开工作。按照“统一协调、分工负责”的原则，及时更新信息公开内容，政府信息公开工作有序运转。

一是强化组织架构,完善平台建设。2019年，面对机构调整后人员变动的情况,及时调整工作网络，日常工作中，办公室负责政府信息公开工作的推动和落实，建立部门协同、齐抓共管的有效机制，积极做好县级局网站的改版工作，及时更新维护“基层政务公开（梅县区）”平台，搭建了“基层政务公开标准目录”栏目，确保平台中各子栏目的顺利搭建。

二是加大公开力度，优化日常管理。我局切实加强对政府信息公开工作的常态化管理，及时制订和发布《国家税务总局梅州市梅县区税务局政府信息公开指南》，进一步提高税收工作的透明度。第一，针对社会公众普遍关心的个税改革、深化增值税改革、社保费改革等多项减税降费税收新政，通过网站、新闻媒体、办税服务厅、公告多种方式，及时告知社会公众，做好税收法律法规的公开工作。2019年，被市局外网基层动态栏目采用信息稿件38篇，被省局外网采用2篇。在各级（类）新闻媒体刊登信息稿件79篇；通过办税服务厅的电子屏幕等开展图文解读、视频宣传等信息34项次；发布非正常户等公告（公示）信息46项次。第二，积极回应信息诉求，明确专人负责局长信箱的办理，第一时间接收处理单，并要求承办部门在规定的工作时限内尽快办理，同时办理完结后主动回访纳税人，预防屡诉的发生。2019年收到局长信箱来信7件，落实7件，回复率100%。第三，积极做好依申请公开工作，及时更新了申请须知和联系方式，上传了国家税务总局梅州市梅县区税务局政府信息公开申请表。2019年未收到政府信息公开申请。

三是严格信息审查，强化监督保障。遵循“全面、及时、准确、规范”和“谁主管谁审查、谁审查谁负责”和“先审查、后公开”的原则，将拟主动公开及依申请公开信息均列入保密审查范围，要求所有政务信息在公开前必须填报《国家税务总局梅州市梅县区税务局公开发布信息送审单（暂行）》，进一步落实部门、分管领导、保密委员会“三级审查”机制，防止公开信息直接上网，确保不发生泄密。

四是做好其他信息公开。第一，减税降费信息公开方面。携手快递公司、梅县各大圩镇和中小校园以及人大代表等，结合迎春花市、家居装饰博览会、学雷锋志愿者等多种活动平台，累计开展各类主题宣传活动20次，发放宣传资料31108份，累计向纳税人和缴费人推送政策信息24604条，报送减税降费相关微信推文12篇，报道稿件40余篇。组建“减税降费宣讲团”，累计举办29场减税降费政策纳税人培训班，参训6792人次，逐户下企业宣传辅导3955人次。第二，政策解读方面。严格按照上级工作部署，在各项税收改革措施推进的重要节点，播放政策宣传视频22项次，印制政策解读资料3项次，制作政策解读微信推文18项次。第三，放管服信息方面。积极配合市场监管部门，对涉及我区53户纳税人按时按质完成了统一社会信用代码更新工作。利用市场监管“企业经营异常名录”“严重违法失信企业名单”税收违法“黑名单”等信息，开展企业经营、纳税信息核查对比工作，定期清理长期停业未经营企业。全面推行清税证明免办、即办服务，简化资料和流程，并长期利用大厅公告屏、广告机、宣传栏做好宣传辅导工作。第四，政府采购方面。制订《国家税务总局梅州市梅县区税务局政府采购管理暂行办法》，2019年政府采购金额为931769.06元。第五，财政预决算方面。严格按照上级的要求编制了财政预决算。第六，建议提案办理方面。2019年未收到建议提案办理件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作运行正常，但与《条例》的要求和公众的需求还有差距，存在公开信息量不够充实、信息更新速度不够及时等不足。

针对上述问题，我们将从以下三个方面进行改进：一是进一步增强公开意识，持续强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。二是进一步完善公开内容，结合工作实际，及时、准确地向纳税人公开公众关注度高、公益性强、涉及面广的税收政策等政府信息。三是进一步提升专业能力，开展政务公开业务辅导培训，着力加强政务公开队伍人才的培训，提高各部门工作人员发布信息、回应关切的能力。

六、其他需要报告的事项

无。