根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局汕头市濠江区税务局2024年政府信息公开年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，国家税务总局汕头市濠江区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持政务公开透明，以公开促规范，以公开促服务，依法有序推进政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，有效提升税收工作的透明度和公信力。

（一）抓实政府信息公开管理。一是贯彻落实政务信息公开管理办法有关要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，做好政府信息主动公开目录的动态调整更新。二是抓好信息发布“三审”工作，把准政府信息审核方向，落实好政务信息公开主体责任，层层严格审查信息内容的准确性、合法性、规范性。三是强化规范性文件管理，深化信息分类分项保密审查机制，开展政府信息公开属性动态调整，确保政府信息公开的及时性、准确性和权威性。

（二）抓强信息公开平台建设。一是有序做好信息对外发布工作，指定办公室专人梳理、编目、登记应主动公开政府信息，确保涉税信息发布有条不紊。2024年区税务局主动公开执法信息4000余条次。二是统筹维护网站栏目、办税窗口公示栏等多种发布渠道，优化平台各子栏目运维工作，加强对外咨询电话相关管理，提升为民服务水平。三是加强新媒体矩阵建设，用好“小体量”“新视角”的短视频、SVG动画宣传等多形式，制作纳税信用、创业就业、跨境出口等税费知识图解，梳理2024新电局系列操作指引，将专业性较强的税法知识以通俗易懂的方式直观化、亲民化表达。

（三）抓细政府信息公开解读。一是充分发挥门户网站第一信息发布平台作用，及时主动公开行政执法、政府采购、人事任免等各类政府信息。二是聚焦结构性减税降费、便民办税春风行动、“春雨润苗”专项行动等重点工作，以汕头“三新两特一大”产业格局建设、先进制造业转型升级、外贸产业稳健发展为重点，多维度、多视角展示税务部门优化服务举措，精准释放政策红利工作亮点，获市级以上媒体刊发报道超85条次，积极营造良好舆论氛围。三是围绕营商环境优化加强公众参与，组织各行业各领域企业代表等深入基层一线体验税收营商环境改革举措。开展“两代表一委员”、特约监督员问需问计活动超30次，做好服务对接，及时回应反馈，构建税收共治的良好氛围。

（四）抓好依申请公开规范办理。强化政府信息依申请公开事项精细化管理，确保接收、登记、审核、办理、答复、办结、归档、复议等各关键环节规范有序。对较为复杂和涉及多部门的信息公开申请，通过组织多部门合议协商等方式加强协调，缩短办理时限，提高答复质效。2024年收到依申请公开事项3项，所有申请均按规定时间依法办结。

（五）抓牢信息发布监督管理。加大政府信息公开日常监督管理力度，细化考评指标，压实管理责任，确保政务公开工作取得实效。认真开展政务公开目录细化梳理，严格遵守政务公开工作规范和工作流程，确保上网信息不涉密，涉密信息不上网，定期组织对外公开自查整改，坚持举一反三、查缺补漏，针对发现问题及时整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，区税务局政府信息公开工作取得了一定的成效，但对照上级要求及公众需求，仍存在一些不足，比如：政府信息公开队伍建设有待进一步加强、税费政策宣传效果与纳税人缴费人需求的匹配度仍需进一步提升。针对存在问题，区税务局将积极采取措施加以改进：一方面，明确在新形势下做好政府信息公开申请工作的新思路，强化各部门政府信息公开人员培训，狠抓政府信息公开标准化规范化管理，以政府信息公开促落实、优服务，提升政府信息公开整体能力。另一方面，提前筹划2025年度政府信息公开重点项目，认真规划全年税收宣传工作，抓准税收宣传月、民法典宣传月、宪法宣传周等重要时点，结合政策热点创新开展多样化税收宣传活动，确保精准满足纳税人缴费人政策解读需求。

六、其他需要报告的事项

如对本报告有疑问，可联系国家税务总局汕头市濠江区税务局办公室（地址：汕头市濠江区府前路中段73号税务大楼；邮政编码：515071；电话：0754-87380320；传真：0754-87380320）。