5月是增值税税率下调后的首个纳税申报期，纳税人能否“报好税”对其享受减税降负红利有着重要的影响。记者走访发现，东莞税务部门此前已提前布局，多措并举全力确保全市纳税人“零阻碍”申报。一起来看看税务部门都有哪些动作！

指挥中心“擎大旗”，各部门联手作战

记者获悉，为确保纳税人在5月征收期顺利申报，早在4月，东莞市税务局建立“报好税”网上指挥中心，由局领导亲自挂帅，以“零滞后”的速度快速做好申报期间政策咨询、数据分析、技术保障、引导分流等工作指导。与此同时，该局通过“大数据”分析深入总结分析此前全市企业申报情况，对5月征收期工作进行问题预测，对可能发生的问题对应制定应对措施，更在4月征收期内及早对申报数据比对不符或存在异常信息的企业进行辅导，帮助企业及时调整，为5月以“新税率”申报工作打好基础。“我们提早做好了系统功能测试及升级工作，确保纳税人5月申报期能够顺畅操作，同时我们还建立了快速响应机制，对纳税人申报过程中遇到的问题第一时间专人跟踪解答。”东莞市税务局货物和劳务税科科长陈子彬说。

“1+N”辐射，创新形式主动送“课”上门

为了让纳税人及时了解申报的注意事项和相关政策规定，东莞市税务局创新运用移动传播技术，以“1+N”的辐射模式，利用税企微信辅导群在全市范围内铺开了辅导网。“1”即由市局和基层两层联动，组织业务骨干组建了一支专业的申报工作辅导队伍，确保每一个镇街均有专门负责解答申报问题的“莞税秘书”，“N”即通过各镇街的多个“莞税秘书”服务微信群，一方面及时将政策文件、解读申报重点、工作提醒等工作辐射至全市范围，另一方面，打造纳税人反馈申报问题动态收集平台，每日各镇街对应负责干部将该镇街情况总结汇总反馈市局，市局业务骨干迅速对问题进行分析，提取共性问题形成“申报常见疑问解答锦囊”，及时推送至纳税人。

记者走访发现，除了线上辐射式宣传辅导，该局线下的培训辅导形式十分丰富，更聚合了多部门力量。4月中，东莞各级税务部门积极联合行业协会、代理记账机构等进行专题培训辅导，开展了“代理记账机构助力减税降费政策培训公益活动”“税务春风润女企”“减税降费助力大湾区青年创业发展——莞税青年在行动”等一系列活动，深入广东加多宝饮料食品有限公司、东莞徐记食品有限公司等多家大企业实地调研辅导，分类别分类型为企业提供极具针对性的辅导培训。“税务部门的培训越来越丰富，互动性越来越强，现在不仅是税务人员说，还有企业也能‘开口说’我不仅可以清楚地了解税收政策，还能通过别人的分享得到税务管理的启发！”东莞市何处寻文化传播有限公司法人黄先生在参加了东莞市税务部门青年创业者“税沙龙”活动后，给予了高度好评。

而在长安镇，vivo集团的财务经理王国伟却为税务部门的另一项创新辅导举措频频点赞。“虽然认真研读政策文件也能对纳税申报的调整基本了解，但这种一站式的指尖线上学堂还是更加清晰、更加直观地为我们梳理了一遍纳税申报的口径变化和调整事项，扫码就能加入在线学习，而且还能随时点击视频回看，就好像多了一位随传随到的税务老师！”王国伟一边说一边向记者展示了手机里特别的“纳税人学堂”，只见屏幕上正在播放着东莞市税务局的纳税申报业务讲解课堂视频。视频里，东莞市税务局税务干部蔡焕春通过“申报表介绍＋申报系统介绍＋申报案例解析”的形式为企业详细讲解申报的每一个环节，从增值税税率下调后如何申报、前期业务调整应怎么处理，到不动产一次性抵扣及旅客运输服务抵扣的申报注意事项，再到加计抵减申报案例的层层解读等等。该局将视频内容通过二维码进行推广，截至目前已有15万人次进行观看。

“在5月申报期内，我们将会认真做好申报工作跟踪，尽最快速度为纳税人解决问题，用更贴心的方式为纳税人提供辅导，切实帮助纳税人享受好政策红利。”东莞市税务局货物和劳务税科科长陈子彬说。