为持续优化税收营商环境，提升纳税人满意度，番禺区局按照上级部署迅速行动，坚持以问题为导向，从纳税人需求出发，不断提升纳税人满意度和获得感。

一是健全服务机制。认真谋划开展“优化税收营商环境 提升纳税人满意度”主题党日活动，对照纳税人满意度调查有关情况的通报和市局的分析报告，梳理汇总关于内部协作、精细服务等方面18个共性问题，逐项细化整改措施，扎实推进整改工作。认真开展基层调研走访，根据一线人员反馈的工作问题，针对数据管理、税费政策宣传等方面提出12项意见建议，积极建言献策、共谋税收发展。

二是畅通服务渠道。深入8家涉税服务中介机构开展“税企连心共建广州营商环境”一对一上门走访调研，全面深入宣传税务部门在优化税收营商环境方面的工作举措。积极组织30余家涉税服务中介机构开展座谈，向50户有代表性的企业“三问需”，收集纳税人提出的意见建议6条。加强与纳税人在日常工作的沟通联系，及时掌握需求，切实帮助纳税人解决痛点、堵点、难点问题。

三是创新服务方式 。充分发挥“政务+税务”联动机制，健全万博商圈、大学城智汇谷、广州南站等7个“政务+税务”服务点，不断完善15分钟“便民办税服务圈”；深入推广全省首个跨类政务服务平台“5G+VR政务晓屋”，积极打造新型智慧政务服务体系；持续加强与不动产登记等部门业务系统对接，扎实推进不动产登记全城通办，有效提升纳税人办税便利度和获得感。