近日，市税务局发布《2023年江门市税务局税收服务年度发展报告》（以下简称《报告》），从数说2023年税收营商环境、税收法规透明度、公共服务质量、纳税便利度等方面对去年市税务局税收服务进行了总结。

《报告》显示，办税服务方面，全市共有办税服务厅7个（便民服务点28个），100%进驻政务服务、社保医保、不动产登记场所；自助办税设备（含粤智助政府自助机、银税互动自助税费业务设备）2385台，全年服务15.89万人次；390项依申请税费服务事项实现同城通办。

在服务经济社会发展方面，2023年市税务局先后推出“税收服务制造业当家20条举措”“税收服务‘百千万工程’15条举措”，汇编出台涉及制造业当家、“百千万工程”等的4个政策指引，建立起15条产业链定向联系工作机制。同时，市税务局还通过强化与银行业金融机构“银税互动”，为逾5500户企业解决融资问题。

在打造“税+侨”服务体系方面，市税务局在中国银行手机App“华侨金融专区”搭载全国首个“便利华侨华人投资税收服务专区”，打造“一站式”服务、“一键直达”办税场景，实现“税务+金融”业务掌上办。同时，围绕华侨华人高频关注的涉税费政策，市税务局组建专业师资团队设立线上华侨华人税费小课堂，累计已推出10期税费政策解读视频，并举办“税收服务高质量发展 助力华侨华人投资兴业”专题直播，累计在线观看人次近27万。

据悉，今年市税务局将加快推动税费征管流程智能化升级，加快应用智能填报、智能审核、精准推动、自动处理，推动税费事项减流程、减环节，打造“高效办成一件事”服务场景。同时，开展“营商看板”常态化监测，落实优化税收营商环境促进高质量发展三年行动方案，在优化流程、改进服务、规范执法、加强监管等方面提优补差。