揭阳空港经济区税务局牢固树立“乙方思维”，多措并举优化税收营商环境，为揭阳空港经济区营造高效便捷的政务环境、开放公平的市场环境和重商亲商的社会环境贡献税务力量。

在落实权责清单制度方面，该局用心编制并对外公布本级税务机关权责清单，逐一明确法律依据、实施主体、监督方式、责任方式等相关事项，并根据法律法规的变化实行动态调整；健全规范性文件的起草、论证、协调、审议程序，充分听取纳税人的意见，促使程序公开透明，减少企业遵从风险，增强企业发展动能。

在优化税务执法方式方面，该局坚持“无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票”，对于无主观恶意、社会影响小、主动及时改正或终止违法行为后消除社会影响的轻微违法行为，依法从轻减轻处罚，最大程度维护企业生产经营秩序，避免在执法过程中简单化、“一刀切”，给予企业稳定的市场预期。同时，该局精心推行个性化服务，抽调业务骨干组成专业服务团队，并针对大企业和大项目落实专人全程VIP服务和专业服务保障；依托市税务局自主开发应用系统，通过税收优惠政策和纳税人信息双标签智能匹配，筛选符合条件的企业，利用网站、微信、短信将税收政策文件精准投送给纳税人。

为化解堵点痛点难点，该局不折不扣落实各项税收优惠政策，暖心支持企业创新发展，切实为企业纾困解难，助力企业加快发展，其中在落实小型微利企业延缓缴纳企业所得税政策方面，明确2020年5月1日至2020年12月31日，小型微利企业在2020年剩余申报期按规定办理预缴申报后，可以暂缓缴纳当期的企业所得税，延迟至2021年首个申报期内一并缴纳；同时，强化信用动态管理，加强纳税人信用动态修复，以“纳税信用管理广东管控平台”为基础，结合金税三期系统，对纳税人失信行为指标实施跟踪管理，及时提醒纳税人申请信用修复，助力纳税人解决融资难题。

针对纳税人满意度工作中的“短板”，该局建立完善的工作机制，合并申报表，简化办税环节，让纳税人办税更加顺畅、高效。在此基础上，该局不断创新服务举措，推进电子税务局与开办企业“一网通办”平台的实时数据传送和对接，进一步简化开办企业环节，压缩开办时间，为新办纳税人增值税税控设备发行发放“再提速”，通过使用“邮寄配送到家”等方式实现“非接触式”领取税控设备和增值税发票，进一步缩短新办纳税人申领发票时间；提供企业所得税汇算清缴税收政策风险提示服务，切实减少企业纳税风险；进一步推广无纸化申报，提升出口退税便利化水平，全面提升纳税人满意度。

（作者单位：揭阳日报社）