日前，一场由国家税务总局揭阳市税务局、揭阳高新技术产业开发区税务局联合举办的“问需求 优服务”税企座谈会在高新区税务局办公大楼内举行。

座谈会上，税务部门广开言路、开门纳谏，听取纳税人缴费人反映的急难愁盼问题，辖区内房地产开发、家电制造、污水处理及其再生利用、代理记账等多个行业企业代表受邀参会。税企双方共同搭建起“税企沟通桥梁”，持续推动完善“税企面对面”常态化沟通交流机制，促进税收营商环境不断优化提升。

“当前的纳税信用评分规则较为严格，如何确保及时申报，避免产生不必要的扣分事项，是我们认为比较棘手的问题。”座谈会上，揭阳市云圩财税咨询服务有限公司法人代表陈桂旋说。

针对此类问题，揭阳市税务局纳税服务中心负责人陈洁凡现场为企业详细解读了《纳税信用修复范围及标准》《国家税务总局关于<纳税信用评价与修复有关事项>的公告》和《国家税务总局关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》等最新规定，鼓励和引导纳税人增强依法诚信纳税意识，主动纠正纳税失信行为。

同时，陈洁凡还向企业代表介绍了揭阳税务部门阶段以来在优化税收营商环境、构建税费服务新体系、提升纳税人满意度等方面的工作措施及成效。

会后，陈洁凡表示，“这次座谈会上，各企业代表主要对税费优惠政策、新电子税务局的操作指引、纳税信用评分规则等三方面进行了提问，后续我们将推出一系列措施，包括依托数据平台提前归类梳理，及时将最新税费政策送到纳税人手中；设置导税预审环节，减少纳税人等待时间，持续推进精简资料、优化流程，统一办理流程和标准，努力营造和谐的征纳环境。”

“经过税务人员的讲解，我更深入细致地了解纳税信用的加分规则，连续被评为A级的纳税人可以根据年份增加相应的分数，在一定程度上给予了企业容错空间。”广东华能达电器有限公司的财务负责人林川说道，“我们将进一步加强企业管理，与税务部门保持紧密交流，确保经营过程中的涉税问题得到及时解决。”

揭阳市税务局有关责任人表示，感谢与会企业代表的建言献计，揭阳市税务局将进一步深化税收征管改革，持续提升税收服务效能，希望广大纳税人能牢固树立健康发展意识，继续支持揭阳税收事业发展。