图为税务人员通过征纳互动服务平台为纳税人缴费人解决涉税费问题。

据悉，自征纳互动服务平台上线以来，该局积极落实相关要求，第一时间组织业务水平高、沟通能力强的青年骨干组成服务团队并进行常态化培训，不断优化纳税服务体验，提升税收征管效能。截至目前，已累计提供179次人工线上互动服务，互动时长超4300分钟，有效解决企业或个人税费申报、代开发票、税务注销、跨区域事项咨询等一系列问题，实现纳税人缴费人足不出户，轻松办理业务，让便民政策真正落地生根。