8月18日，清远优化营商环境政务服务专场新闻发布会透露，清远坚持以市场需求为导向，主动对标对表广州等先进地区，为各类市场主体投资兴业营造良好环境。

其中清远在全省率先实现工程建设项目审批管理系统与5个国、省垂系统互联互通；实现与湖南永州、广西贺州共315项事项跨省通办，与北京、湖南、广州、佛山、中山等地“政务晓屋”互联互通。截至今年上半年，累计已有3420户企业获得信用贷款31.27亿元。

实现跨区域、跨系统“马上办、就近办、网上办、一次办”

今年来，清远进一步将量大面广、风险可控、下级管理更加方便有效的事权下放和委托县（市、区）和工业园实施，分别委托广清产业园69项、广德产业园45项、广佛产业园44项。梳理32项市级权力事项下放或委托县（市、区）实施。清远拟定了《清远市县级政务服务事项调整由乡镇街道实施指导目录（第一批）》（44项），其中委托43项、明确职责1项。除专业性和技术性较强的事项外，按照“宜放则放”原则，将县级行政许可和公共服务等经济管理权限下放和委托乡镇街道实施。

清远还推进政务服务“四免”优化工作。至2021年7月我市836项依申请政务服务事项实现了“政府部门核发材料免提交、政府部门形成业务表单据免填写、可用电子印章的免用事务印章、可用电子签名的免用手写签名”的“四免”，由原来应提交2785份材料，减少到581份，少报率为20.86%。

2021年我市在城乡社区、重点村、产业园区部署19台政务服务一体机，上线125项事项，通过一体机可跨城办理事项41项。通过加快基层网点建设部署，实现政务事项“马上办、就近办、网上办、一次办”。

清远全面实施“跨省、跨域”通办，实现与湖南永州、广西贺州共315项事项跨省通办外，我市还引进“政务晓屋”服务业态，在市级政务服务大厅以及清远英德行政服务中心、英德市连樟片区部署11台“政务晓屋”，与北京、湖南、广州、佛山、中山等地“政务晓屋”互联互通，同时，组织市直和县区部门梳理300项“跨省通办、省内通办”事项，基本实现群众办事高频事项跨省、跨城、跨域办理。

全省首个实现工建系统“一网通办”

破“壁垒”除“烟囱”，清远市作为全省工程建设项目“一网通办”试点市，集中力量对全市“一网通办”。2021年2月1日我市正式上线运行“广东省工程建设项目第一阶段（一网通办）”系统，在全省率先实现工程建设项目审批管理系统与5个国、省垂系统互联互通。

目前已有清远市鸿基置业有限公司明星楼小区新建项目等111个工程建设审批项目通过“一网通办”系统办理相关业务，其中政府投资类项目38个、社会投资类项目73个，是全省首个将工建系统“一网通办”应用落地落实的地市。

截止7月23日，市本级2244项应上网办理政务事项，已有2220项实现网上办理，未能实现“一网通办”的政务事项已经从4月初148项降至24项。

为切实解决工程建设项目审批制度改革领域“数据孤岛”难题，我市反复与省发改局、省自然资源局、省生态环境局等省直单位开会研究确认一阶段审批事项，最终形成全省《广东省工程建设项目第一阶段“一网通办”事项清单》，成为全省范本。

上半年全市742户小微企业获得信用贷款7.12亿元

为解决企业“融资难、融资慢、融资贵”难题，清远市税务局多年来不断加强与市银保监局和各银行业金融机构的合作，加大“银税互动”扶持力度，为企业“引水活源”。通过纳税信用管理制度的不断完善，“银税互动”服务的受惠范围已从纳税信用A级、B级，扩展至M级纳税人，今年上半年，全市共742户小微企业获得信用贷款7.12亿元，累计已有3420户企业通过“银税互动”获得信用贷款31.27亿元，让守信企业在税收服务、融资授信等领域享受更多优惠和便利。

市税务局与建设银行、农业银行、工商银行等9间商业银行实现“银税数据直联”，以电子税务局的“银税互动”平台为基础，以纳税人授权为前提，切实将纳税信用信息“推出去”和“连起来”，企业通过线上审批，最快十几分钟就可以完成信用贷款的全流程办理。

为确保“银税互动”信用信息安全，清远税务、银保监部门和银行明确各方数据安全管理和保密责任，确保信用信息传输、存储和使用规范操作，同时加强数据安全管理和违规收费的风险防范，严格禁止第三方合作机构以“银税互联”名义的乱收费，确保“银税互动”规范有序开展。