为进一步推进“高效办成一件事”,近日,汕尾市城区税务部门创新优化纳税服务模式,探索实现税费事项省内通办、跨省通办。
近日,深圳市某机械有限公司的财务人员陈女士在汕尾市城区出差期间,发现前期报送的2024年第二季度财务报表数据存在错误,且无法直接在电子税务局及时自行办理。获悉该情况后,汕尾市城区税务部门核实相关资料后,即刻联合深圳市深汕特别合作区税务部门依托“远程虚拟窗口”协同办理,顺利完成相关业务办理。
目前,汕尾市政务服务中心办税专区运用征纳互动平台为纳税人缴费人提供指导服务近200次,运用语音互动功能和协同服务20余次,实现社保费异地退费、车辆购置税异地退税等事项不用“两边跑”,持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。
汕尾市城区税务局相关负责人表示,下一步,该局将积极实践跨区域通办具体事项,密切关注纳税人缴费人精细化、场景式服务需求,持续推进跨区域业务办理,深化运用征纳互动服务,加快推进效能税务建设。