根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号），特向社会公布2018年国家税务总局云浮市税务局政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开收费及减免情况，因政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况，主要问题及改进措施等方面内容，所列数据的统计期限为2018年1月1日至2018年12月31日。报告电子版可在国家税务总局广东省税务局网站云浮市税务局网页专栏（www.gd-n-tax.gov.cn/gdsw/yfsw/yfsw_index.shtml）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局云浮市税务局政务公开办公室联系（地址：云浮市区世纪大道中29号，邮编：527300，电话：0766-8936443，传真：0766-8936967）。
一、概述
2018年，国家税务总局云浮市税务局全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，切实以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照国家税务总局广东省税务局和云浮市人民政府关于加强政务公开工作的各项要求，认真落实《国家税务总局办公厅关于进一步做好政务公开工作的通知》等工作部署，围绕税收中心工作和社会群众关注关切，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，不断完善主动公开和依申请公开工作，规范税收政策解读，积极回应社会关切，统筹政务公开平台建设，扩大社会公众参与，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，不断提升税务部门公信力，助力各项税收工作开展。
（一）加强体制建设，规范公开管理
1.成立政务公开工作领导小组。根据上级关于加强政务公开组织领导的工作部署，结合国税地税征管体制改革及人员岗位调整情况，成立国家税务总局云浮市税务局政务公开工作领导小组，明确人员组成和职责。市局政务公开工作领导小组由市局分管办公室局领导任组长，办公室主要负责人为副组长，局内各单位负责人为小组成员，负责研究制定全市税务系统政务公开工作总体规划、工作部署，重大事项决策、重要文件审核，组织协调、推进指导、监督检查全市税务系统政务公开工作。领导小组下设办公室，办公室主任由办公室负责人担任，办公室成员由局内各单位负责人组成，负责政务公开的日常工作。同时要求各基层单位，在当地政府的统一领导下，认真做好政务公开工作。2.不断健全政务公开工作机制。一是按照政府信息法制化、规范化的工作要求，云浮市税务局逐项落实信息公开各项制度和要求，先后制定和下发了《国家税务总局云浮市税务局政府信息公开指南》和《国家税务总局云浮市税务局系统政府信息公开实施办法》，全面梳理全市税务系统的工作职责和业务流程，使政务公开有规可依，有序可循。二是建立政府信息公开申请受理机制，制定依申请公开政府信息的工作规程，明确申请受理、审查、处理、答复等各个环节的具体要求。三是完善政府信息发布制度，2018年下半年根据实际情况修订并发布了《国家税务总局云浮市税务局网站信息内容建设维护管理办法》及《机构改革期间税收新闻稿件发布审核管理办法》。
（二）不断凝聚合力，拓宽公开渠道
云浮市税务局不断丰富公开渠道，积极创新公开形式，全面推进“互联网+政务服务”，自觉接受社会监督，为税收工作营造良好氛围。一是巩固专栏建设主阵地。强化市局网站专栏的政务公开“主阵地”地位，按照省局网站建设统一部署，设立税收热点专题栏目，增强信息发布、纳税服务、热点解读、回应关切等功能，同时，提供即时智能搜索、政策法规查询等多项服务，提高政务公开质量。二是开拓媒体宣传新领地。充分利用微博、微信等自媒体，以及今日头条号、南方号等主流新媒体力量，延伸税务系统的传播力和影响力。有效加强新媒体运用，通过音频、图解、漫画、H5、微信游戏等方式，形象生动、通俗易懂地解读税费知识。三是优化自有渠道新模式。依托全市28个办税服务厅，利用电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税费政策。充分利用传统报刊媒介加强信息公开，2018年通过《云浮日报-走进税务》报纸专刊发布各类工作动态128条、政策解读58篇。通过省局纳税人网上学堂及开发本市纳税人学堂手机APP，为纳税人提供各类税收政策专题辅导培训信息，打造全方位纳税人网校培训新模式。四是拓宽同步发声新渠道。畅通部门合作渠道，市、县二级同频共振，确保对外宣传步调一致、口径一致；利用工作报告、信息报送、各类会议等途径，向地方党政和其他职能部门宣传、推介税务工作情况。五是扩大税收宣传影响面。紧扣时事组织重大主题宣传，围绕优化税收营商环境、减税降费、个人所得税改革等主题，在中央和省级以上主流媒体刊登报道16篇；在《云浮日报》头版刊登报道8篇。
（三）着力融入大局，提升公开质效
云浮市税务局主动融入全面深化改革大局，聚焦重点，精准发力，积极服务改革发展大局。一是做好税收政策发布解读。落实好“谁执法谁普法”责任制，主动公开履职相关的法律、法规、规章、规范性文件，全面公开税收政策措施，认真执行政策制定与政策解读同步起草、同步报送、同步发布的“三同步”制度，及时发布或转发多形式的政策解读，准确传递政策意图，不断增强税收政策解读的主动性、针对性、时效性。二是服务税收重大改革事项。开设个人所得税改革、深化增值税改革、贯彻落实国务院减税政策等专题专栏，集中发布重大改革事项和税收优惠政策措施，增进社会各界和广大纳税人对税收工作的认识、理解和支持。三是定期开展规范性文件清理。配合上级部门做好规范性文件清理工作，对全市税务系统内制定的各项税收规范性文件进行清理。2018年，云浮市税务局机关公布废止或失效的税收规范性文件共36份。四是大力推行行政执法公示。及时发布纳税信用A级纳税人名单，大力推进行政执法制度落实，在“税收执法公示平台”统一公开行政许可、行政处罚及税收违法案件等8大类28项公示项目，推进税收执法公开透明。
二、政府信息主动公开情况
2018年，云浮市税务局主动公开政府信息共计2140条，其中通过网站专栏公开政府信息1042条，通过微博公开政府信息485条，通过微信公开政府信息共计305条，通过其它方式公开政府信息共计308条。
三、政府信息依申请公开情况
2018年，云浮市税务局共收到依申请公开2件，均为网上申请件；答复2件；其中同意公开1件，告知资料补充1件。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2018年，云浮市税务局没有向政府信息公开申请人收取费用。
五、政府信息公开申请投诉举报、行政复议、提起行政诉讼的情况
（一）政府信息公开投诉举报情况
2018年，云浮市税务局没有收到有关政府信息公开的投诉举报案件。
（二）政府信息公开行政复议情况
2018年，云浮市税务局没有收到不服从行政机关政府信息公开行为的复议申请。
（三）政府信息公开行政诉讼情况
2018年，云浮市税务局没有收到涉及政府信息公开的行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
2018年，云浮市税务局严格按照省局和市委、市政府的要求和部署，坚持“以公开为原则，不公开为例外”，全面贯彻落实政府信息公开条例和上级有关精神，完善政府信息公开机制，规范政府信息公开内容，丰富政府信息公开形式，不断推进政府信息公开工作深入开展，切实保障了社会公众的知情权、参与权和监督权。但对照上级要求和社会公众的期望，还存在不足和有待改进之处。主要表现为公开渠道的协调联动上需进一步优化，主动向社会公开的内容和形式上需进一步丰富，配合上级宣传方面还有待加强。
2019年，云浮市税务局将认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的重要部署，全面推进政务公开，聚焦短板，持续改进。一是完善制度建设。根据上级部门的工作要求，在全市税务系统政务公开规范进行修订完善的基础上，全面夯实制度建设。二是优化平台建设。在不断完善网站专栏建设及内容管理基础上，提升现有信息公开平台的功能，加强全市地税系统税收新媒体矩阵建设，提升信息公开质效。三是拓展公开广度和深度。进一步拓展信息公开范围和公开内容的深度，积极回应社会关切，扩大社会公众参与，不断提高信息公开工作的质量。
