近日，记者从阳江市精神文明建设委员会获悉，国家税务总局阳江市江城区税务局荣获2018-2020年度“阳江市文明单位”荣誉称号。据悉，近年来，江城区税务局秉承党的建设、业务建设和文明创建齐头并进的思路，用党建引领巩固提升文明创建成果，在履职尽责中践行为群众办实事承诺，充分展现了文明税务多彩风貌。

走进江城区税务局办税服务厅，明亮整洁的大厅里，前来办理业务的纳税人有序地取号等候，服务窗口办税通畅，秩序井然，大厅内政务公开栏、工作人员行为规范等一览无遗。一位前来办理社保业务的市民告诉记者：“今天过来交社保费忘了预约，前台导税人员耐心地教我在手机上预约取号，还给我发了社保缴费指引资料，告诉我可以通过手机扫码、关注公众号等方式进行缴费，以后就不用跑来跑去了。”

办税更便捷，体验更满意，是江城辖区内纳税人和缴费人近年来最直观的感受。刚在窗口办好业务的阳江市古圩传媒有限责任公司财务负责人杜女士说：“想起公司发票不够用了，我办理完业务又去自助办税厅领取了发票，只来一次就把这个月的任务都完成了，办税是越来越方便了!” 

近年来，江城区税务局深化党建强基提质，挖掘基层一线“红色热源”营造文明创建氛围，西平北路办税服务厅在获得2020年“阳江市十大文明示范窗口”荣誉称号的基础上，强化“党员先锋岗”“青年文明岗”“每月服务之星”等文明示范的模范带头作用，激励一线征管层面持续提升进取心、敬业心、服务心，切实做到礼貌接待、文明用语、依规办理、有效指引。特别是今年以来，该局结合“我为纳税人缴费人办实事”暨便民办税春风行动，在办税服务厅提出“践行服务承诺为群众办实事”口号，成立电子办税审批组、大厅征收组等四个“践行服务承诺”小组，以组为单位提出并践行至少一个服务承诺，按月进行考评并自觉接受纳税人监督。如电子办税审批组践行“电子审批事项当天受理办结”“新办企业套餐服务控制在1个小时以内”的服务承诺；大厅征收组践行 “555项业务‘最多跑一次’、244项业务‘一次不用跑’”“从取号到办结的平均办理时间压缩在10分钟以内”的服务承诺, 打造一支文明担当的服务队伍，全面提升了文明规范、快捷便民的纳税服务水平，为创建全市文明单位奠定坚实基础。