为深入贯彻省委、省政府支持湛江加快建设省域副中心城市打造现代化沿海经济带重要发展极意见，湛江市税务局以湛江开展“营商环境整治提升年”活动为契机，不断深化“放管服”改革，有力创新服务举措，积极回应市场关切，大力优化税收营商环境，集成出台一批硬招实招，为全力推动湛江打造市场化、法治化、国际化营商环境，助力地方经济实现高质量跨越式发展贡献积极税务力量。

一是聚焦思想站位，集中力量打好优化营商“攻坚战”。成立优化税收营商环境工作领导小组以及办公室，召开全市税务系统优化税收营商环境动员会，深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境和税收工作的重要论述精神，及时传达落实市委市政府“营商环境整治提升年”活动动员大会精神。对标对表市委市政府营商环境整治提升年活动方案，紧紧围绕税收营商环境评价核心要素，聚焦市场主体关切，研究制定《湛江市税务局优化税收营商环境工作实施方案》，明确目标要求，细化电子发票、问需问计、网上办税、税收优惠等具体任务，确保市委市政府活动方案三个牵头和八个配合任务落地落细。

二是聚焦共谋问策，多方联动构筑优化营商“共同体”。以税收宣传月活动为契机，举办“税收惠民办实事 深化改革开新局”优化税收营商环境专题座谈会，邀请全国人大代表、广东海洋大学副校长宁凌，全国人大代表、省工商联副主席林水栖，以及省、市“两会”代表委员，湛江市行业协会、商会和企业等代表齐聚一堂，开展问需问计问策，现场征集优化税收营商环境意见建议30余条。同时从税务角度，专题研究湛江“打造现代化沿海经济带重要发展极”和“与海南相向而行”发展定位，对标世界银行和中国营商环境评价指标体系，从增强服务意识、优化执法方式、提高服务质效、做好辅导引导、精准及时宣传五个方面研究具体方案。

三是聚焦五项主题，主动作为融入优化营商“税元素”。结合庆祝建党100周年“我为群众办实事”实践活动，把优化税收营商环境作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措，着力解决纳税人缴费人堵点难点问题；融入党史学习教育和模范机关建设，把优化税收营商环境作为深入开展党史学习教育和建设模范税务机关重要途径，切实为群众办实事解难题；把优化税收营商环境作为深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，提高税法遵从度和社会满意度重要内容，为“十四五”开好局起好步作出贡献。扎实做好纳税人缴费人需求调查，通过线上线下多种方式充分听取市场主体和社会各界的意见建议；密切贴近湛江“营商环境整治提升年”活动，以湛江“营商环境整治提升年”活动为抓手，确保满足人民群众期待和企业现实需求。

四是聚焦需求关切，硬招频出激发优化营商“新活力”。根据税务总局2021年“春风行动”行动纲领，立足纳税人缴费人需求，有针对性地推出本地化10大类30项100条具体措施。例如优化升级湛江市12366纳税服务热线，打造办税辅导新模式；创新运用互联网+智能AI技术，提供“7×24小时”智能咨询服务；逐步建成A级品牌办税服务厅，提升纳税人缴费人办税缴费体验；协调解决重大项目复杂涉税诉求，增强税收政策执行确定性；推进社保缴费业务和社保、医保经办业务“一厅联办”，进一步降低办税缴费成本等特色化举措。分解落实市委市政府《2021年湛江市营商环境整治年活动实施方案》，拿出加快电子发票推广应用、深入开展问需问计活动、深化“互联网+税务”智慧办税模式、推进税收优惠精准落地、压缩办税缴费时间、实现开办企业一次性线上办理、探索解决企业“注销难”问题、实现跨部门登记财产、支持企业上市融资、全面规范破产案件办理程序等优化税收营商环境十四项具体办法。