肇庆税务以不断提升纳税人缴费人满意度为出发点,聚焦税收服务“百千万工程”,推进政策落实更精准、流程操作更便民、服务举措更贴心,用高效便捷的走“心”服务焕发便民办税新活力,以优化营商环境“软实力”为高质量发展提供“硬支撑”,推动税费服务管理现代化建设更上新台阶。
为解决纳税人缴费人跨区域办税缴费“两地跑”“折返跑”的问题,肇庆市税务局依托智能交互、办问协同、远程协助和电子资料传递等征纳互动服务模式,在不改变执法主体、不改变税务人员权限、不改变业务办理流程的基础上,打破了地理空间限制,实现了涉税事项的跨域通办。目前,我市所有依申请税费服务事项均可通过线上征纳互动系统和办税服务厅实现跨域通办,有效减少纳税人缴费人跨区域往返办理业务的次数和时间,促进生产要素高效流动。
近日,有一家注册在广西梧州市万秀区的企业,该企业的办税员日常居住在广东肇庆市封开县,由于调整发票授信额度涉及企业主管税务机关权限,纳税人到肇庆市封开县税务局提出跨省办理的诉求,肇庆市封开县税务局与梧州市万秀区税务局进行跨省联动,邀请梧州市万秀区税务局办税服务厅征纳互动坐席进行协同办理,实现了电子资料线上流转,发票授信额度远程调整,顺利完成跨省业务办理。“跨区域异地办税真方便,让我在‘家门口’就能把事一次办成!”该企业办税员高兴地说。
下一步,肇庆税务将持续深化与周边省、市的跨域合作,不断优化跨域通办业务办理流程,提升服务质量和效率,为纳税人提供更加便捷、高效、优质的税务服务。“高效办成一件事”,肇庆税务正以实际行动践行着这一目标,为服务全国统一大市场建设贡献税务力量。