尊敬的纳税人、缴费人：

您好!首先感谢您一直以来对税收工作的理解、支持和配合!

当前，疫情防控正面临新的形势，疫情防控政策正在进行优化调整。为保障您的办税缴费需要，欢迎您选择“非接触式”渠道办理税费业务和咨询涉税费事项，保障公众健康安全，肇庆市税务局实现办税上“云”端、服务不“打烊”。现将常用线上办税费缴和咨询服务渠道梳理如下：

一、广东电子税务局（网页版）

登录方式：

通过广东省税务局门户网站登录或点击以下网址：https://etax.guangdong.chinatax.gov.cn/xxmh

“非接触式”办税缴费事项清单（233项）：http://guangdong.chinatax.gov.cn/gdsw/zjfg/2022-05/31/content_f8046169a3ac4624bad9738c509350ff.shtml

二、广东税务APP或“粤税通”小程序

登录方式：

扫下方二维码安装广东税务APP

登录方式：

通过微信搜索“粤税通”小程序

三、个人所得税业务办理渠道

个人所得税APP:

扫下方二维码安装个人所得税APP

自然人电子税务局（网页端）：

自然人电子税务局可以通过广东省税务局门户网站登录或点击以下网址：

https://etax.chinatax.gov.cn/?dmnHafHu=WX0UCAlqEELyCEo3hFxMI.ofdVUBSyVUReBcApJunGu2Z_AIUOS_Eqk66lJ_mVRdgbMEy44827_R7zIcNerQdgBCqOsWjS6i

自然人电子税务局（扣缴端）：

单位纳税人可通过自然人电子税务局（扣缴端）办理相关个人所得税扣缴业务，下载网址：

https://etax.chinatax.gov.cn/webstatic/download-service/100001?dmnHafHu=DEM9ialqEirGk6filsdsEj_xNLU8VqPqNjkFmUbaWyc9RZAPQk0cEc0JmdIKxtf3cLOX81lz10eXldoTd6WYsjlHMNjIfCea

四、V-Tax远程可视化办税平台

如您需要与办税服务厅工作人员面对面进行沟通，可通过V-Tax远程可视化办税平台办理。通过该平台，您可选择在线帮办或离线帮办税费业务，线上传递资料、线上接收办理结果。V-Tax平台登录方式为：

1.网页端

https://nsfw.guangdong.chinatax.gov.cn/zndb/poc/#/systemSelect

2.手机端

微信－“粤税通”小程序－智能预约－按办理业务页面提示选择“远程可视化办税”

纳税人操作指引：https://mp.weixin.qq.com/s/D5LIUYxFQR1EN_IgYvzunw

五、就近办，“粤智助”政府服务自助机

肇庆市税务局在全市1413台“粤智助”政府服务自助机上线41项自助办税缴费业务功能，为全市1549个行政村2百多万名村民提供“能办、易办、一站办”的政税融合服务渠道，打造了“10分钟党群税费服务圈”。

“粤智助”政府服务自助机业务办理清单：https://mp.weixin.qq.com/s/n_7w60zw2rEE7M4PIjZQfw

六、税务咨询渠道

1. “肇庆智慧12366”24小时智能咨询：

可以登录“国家税务总局肇庆市税务局”门户网站，点击网站首页左侧【智能咨询】进入或者关注“肇庆税务”微信公众号，菜单栏点击“微服务”，选择“智能咨询”进入。

相关链接：https://mp.weixin.qq.com/s/5Rmdig4GZ-2PysNnGbVDdg

2. 电话咨询：

（1）涉税费业务咨询，可拨打“12366”纳税缴费服务热线；

（2）本地办税服务税费政策方面疑问，可拨打全市统一的办税咨询服务专线6812366。

相关链接：https://mp.weixin.qq.com/s/HyYSN_Xm_6HvrpFjsHP9sQ

3. 征纳互动

纳税人新的电子发票服务平台的操作不熟悉，可通过广东省电子税务局点击【我要办税】-【税务数字账户】或【开票业务】的页面发起“征纳互动”功能，可以直接通过“智能应答+人工互动”进行税费服务咨询。

温馨提示：如您必须到办税服务厅现场办理业务，请通过“粤税通”小程序或“肇庆税务”微信公众号提前预约。